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无锡铁通客服中心“电话营销”显成效

2012-09-11 09:35:20   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  无锡铁通积极探索营销新模式,“电话营销”显成效。8月份,无锡铁通客服中心共受理固话、宽带意向用户563单,最终成功装机191单,无锡铁通呼叫中心话务员在接听用户来电的过程中,主动推介公司业务,成功率显著提升,为无锡铁通业务开展起到了积极的推动作用。
无锡铁通“电话营销”显成效
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