康体佳签约八百客 CRM助企业稳固“江湖”地位

　　CTI论坛(ctiforum)10月29日消息（记者 杨佳林 ）：日前，康体佳(北京)健康技术有限公司与八百客正式签约，希望通过部署800APP-CRM系统，开启信息化管理模式，用服务赢得市场，打造行业内的龙头企业。

　　康体佳自1985年起就开始了研究针对小运动员选材和培养的专业技术，自成立以来一直致力于健康产业和运动人体科学领域的研究。已经为180个体育科研和教育机构、健康产业管理机构提供整体解决方案，并成为国家体育总局指定的运动员选拔评测机构。公司通过了ISO9000体系认证，并获得10余项硬件、软件的注册版权。2005年公司成为“981首长健康工程”技术合作伙伴，为部队领导提供健康管理整体解决方案。为了健康领域的发展，及中国儿童的健康成长，公司决定将这种管理模式大众化普及，从而保障中国青少年儿童健康成长。

　　随着公司规模的不断扩大，客户的不断增多，公司的市场管理、客户管理体系都有待升级。为了进一步在行业中谋得发展，巩固地位，康体佳经过一番调研和试用，选择与八百客合作，助力企业良好运营，提升综合实力。

　　作为国内首家在线CRM的供应商，八百客自成立以来，已经为国内众多知名企业提供了有效的咨询服务。接到此次实施任务，八百客实施人员马上对康体佳的管理模式展开了全方位的研究，最终为其打造了一套集市场管理、客户管理于一体的在线CRM系统。

　　通过此套800APP-CRM系统，康体佳市场人员可根据其中记录的市场活动与每个成交客户、每笔回款之间的关联，来统计出哪些市场活动产生的成交客户最多、哪个市场活动投入产出比最高。康体佳市场工作人员再也不需要依靠销售部门就可以知道自己市场活动的ROI，然后根据每类市场活动的投入产出比来分配预算。此外，通过800APP-CRM系统康体佳还可以看到系统记录的客户信息、联系记录、合同、订单和回款单等与客户有关的全部信息。这些信息分门别类的放在一起，康体佳工作人员不但可以随时按照各种条件进行查找，还可以把自己掌握的信息共享给别人。

　　在经济全球化大背景的今天，各行业的竞争都呈现日趋激烈的状态，相信康体佳在有了800APP-CRM系统的协助后，定能在未来的发展中占领行业先机，取得佳绩。