南通铁通全面开展集团用户回访活动成效显著

　　为进一步提高用户满意度，增强用户感知度，南通分公司在四季度针对月综合消费3000元/月以上的存量集团用户开展回访活动。回访过程中业务人员通过赠送礼品，了解客户动态，填写回访单等方式积极挖掘新业务增长点，此次共挖掘5个呼叫中心业务，新增2条10M光纤，此外南通安莱建筑装饰工程有限公司在原铁通语音、光纤基础上新增了4个点的智控眼。