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社会化CRM:拓展人脉,增加商机,赢取客户 [12月6日]

2012-11-23 10:04:34   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


会议时间:12月06日星期四 下午1:30-4:30
会议地点:上海市卢湾区淮海中路333号瑞安中心12层

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  另外,微博、人人网等社交媒体正在对我们的生活甚至业务活动“攻城掠地”,而您的企业的社交媒体策略是什么?

  12月06日,社会化CRM典型代表Salesforce CRM将带您一起体验,社会化CRM怎样助我们拓展人脉,增加商机,最终赢取客户:

  • 迅速访问实时的销售和客户数据,360度准确识别客户的需求模式,高投资回报率的市场行销活动,市场细分,及整体经营业绩。
  •  提升您与团队的协作,随时随地获知最新的业务资讯,以迅速提供给客户相关的信息和解决方案。
  •  完整的提升售后客户服务解决方案,提升你客户的忠诚度。 有效地利用社交网站的影响力和广阔的市场覆盖面,与更多的客户连接,以建立客户关系,发掘新的需求,影响购买的决定,并提升客户服务素质。
会议议程 :
 
下午1:30 - 2:00
来宾报到
下午2:00 - 2:45
云计算和 salesforce.com 主要功能介绍
下午2:45 - 3:00
休息
下午3:00 - 4:00
演示:如何使用 salesforce.com 展开您的业务
- 应用程序导览
- 基本配置
- 配置你所需求的CRM
- 建立自订资料库
- 上传客户资料
- 生成报表和仪表板
下午4:00 - 4:30
Q&A

我们非常期待您的参与。

关于Salesforce
 
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