CTI论坛(ctiforum)12月7日消息(记者 杨毅): 广州市亿景通信技术有限公司推出IP话务盒是SayHi系列呼叫中心的IP话机,具有语音清晰、造型独特、体积小巧、功能实用、操作便捷的特点。配合融合通信平台完成强大的电话功能,如:呼叫转移、热线功能(立即/延时)、一键注销与注册、一键自动应答等。CC800创新的设计给业界带来耳目一新的感觉,受到了业界的青昧与认可。
产品外观和型号
① 功能键(简单、方便、快捷)
② 来电指示灯
③ 屏幕显示区
④ 线路键区(线路状态、来电排队、线路切换)
⑤ 软件键区(屏幕操作快捷键、自定义快捷键)
⑥ 导航键区,复用数字键2、4、6、8(方向键、快捷键、上下键、左右键)
⑦ 耳机键
⑧ 拨号键区(数字、中文拼音、英文字母)
功能键包括:导航键、自动接听键、保持键、重拨键、闭音键、耳机键、音量调节键
产品特点
支持中文信息显示
128x64,图形点阵屏,4行显示,包括中文通讯和设置界面,方便用户操作。
清晰的语音
IP话务盒通过独特的语音处理技术,使通话声音更加清晰和逼真,沟通更加流畅。
安装维护便捷
支持HTTP/TFTP/FTP Auto-provision自动升级(软件程序及配置文件)功能,方便集中式维护及管理;
支持PoE供电(可选)
技术特性
项 目 |
CC800 IP话务盒 |
屏幕显示 |
128x64,图形点阵屏,4行显示 |
语言 |
支持多国语言(中/英/俄/葡萄牙/西班牙/法语/土耳其/波兰/意大利等) |
功 能 键 |
2条线路键、导航键(复用数字键)、自动接听键、保持键、重拨键、闭音键、耳机键、音量调节键 |
网络协议 |
SIP 2.0 HTTP、BOOTP、FTP、TFTP、IEEE 802.1Q |
语音编码 |
G.723.1 (5.3K 6.4K b/S)、G |
QoS |
语音优先标记(TOS);动态抖动缓冲区(Jiffer Buffer);语音侦测(VAD)及舒适背景噪声生成(CNG);回音消除G.168 (32ms) |
接口 |
1个10/ DC 5V电源接口,USB电源接口 RJ9呼叫中心专业耳机 3.5mm圆头PC耳机接口 |
功能应用 |
一键登录与退出注册功能 一键开启自动应答功能 PC的座席软件控制呼叫 呼叫等待,支持一条线路的排队 无条件转移、遇忙转移、无应答转移 呼叫转接、保持 重拨、热线号码(立即/延迟) 免打扰(DND) 电话本 独立的9级音量调节 |
安全 |
密码登陆Web 信令加密 语音加密 |
维护 |
键盘设置 Web维护所有数据 Telnet维护 HTTP/TFTP/FTP Auto provision自动升级 TR069运营维护管理 |
电源 |
电源接口:DC 5V USB电源接口(小头) 支持PoE IEEE 802.af(可选) |
物理规格 |
工作温度: 相对湿度:10% ~ 90% 尺寸: 162mm*105mm*62mm (长*宽*高) 重量:0.342kg |
产品认证 |
CE、FCC、RoHS、Broadsoft、Digium、Avaya、Alcatel |