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深海捷科技成功建设全通教育语音自助查询呼叫中心平台

2012-12-19 14:58:52   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  广东全通教育股份有限公司简介广东全通教育股份有限公司(以下简称:全通教育)成立于2005年,注册资本6000万,由超过800名的专业研发与运营人员组成。公司先后被评为广东省高新技术企业、广东省软件企业、广东省软件和集成电路设计产业百强培育企业、广东省企业500强、广东省服务业百强、广东省守合同重信用企业、中山市服务业突出贡献企业、中山市内资百强企业、中山市示范青年文明号等荣誉称号。

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   全通教育一直专注于教育信息化领域的研发与服务,面向3-18岁幼儿园和中小学生家庭,围绕中国家长广泛存在的与学校老师的互动配合、关注子女学知识、提成绩、促成长、保安全的需求点,从应试教育、德育教育、素质教育、安全教育、健康教育着手,结合软件、互联网、电子产品终端等技术,承接、整合、以及自主创造各类品牌教育服务产品的推广运营,形成了涵盖家校互动、阅读学习、校园安全、素质教育等全过程多媒介的教育信息化产品。

  2012年11月深海捷科技与全通教育达成协议,由深海捷科技为其建设语音自助查询呼叫中心平台。在此次合作当中,深海捷科技呼叫中心与全通教育数据库成功对接,实现家长全自助式查询小孩学习成绩的功能。这是深海捷科技呼叫中心系统继盛大教育、聚成教育培训、长松管理、解牛家教,在教育培训行业迈出的坚实一步。

  截至2012年5月,深海捷科技累计为全国680多家客户提供呼叫中心产品和服务,每天有超过280万个电话通过深海捷科技呼叫中心系统办理咨询、购物、售后、旅游出行、股票交易、汽车销售、维修等服务。深海捷科技Mixcall系列呼叫中心产品已广泛应用于通信运营商、政府、电视购物、快递物流、金融、旅游票务、交通、电力、教育等多个行业,包括广东移动、北京联通网监中心、东莞电信、中石化、东莞社保局、全国身份证查询中心、百度、全友家私、正通汽车、凯立德、瑞凌实业等企事业单位。

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