随着宽带IP网络的发展和FMC时代的到来，IP网已经从承载单一的Internet业务向承载语音、数据、视频等Multi-play（多业务）过渡；同时用户可以基于不同的业务终端，来获取各种基于IP的多样化服务体验。
与此同时，运营商的收入结构也开始发生巨大变化，传统的语音业务开始步入下降通道，数据业务逐渐成为未来利润来源的重要支撑。作为Multi-play业务的终端/用户管理平台和业务提供平台，部署在宽带城域网接入边界和IP/MPLS核心网边界的业务网关正迎来一次历史性革新，其产品形态、网络架构、商业理念等都需要加速演进与创新。
而在厂商表现方面，从电信、联通、移动的集采结果中可以看到，华为凭借在业务网关领域的技术积累和多机框冗余、智慧经营、IPv6等技术正持续引领市场发展，占据多半市场份额；老牌劲旅思科、Juniper、爱立信等国外厂商的原有市场逐步被上海贝尔和中兴所取代。
产品形态加速融合：MSE应运而生
首先，新兴技术和业务的不断涌现，对业务网关的设备形态提出了全新的要求。
传统的业务网关设备形态分为宽带接入服务器（BRAS）和业务路由器（SR），其功能和定位是泾渭分明的：BRAS承载面向Internet的公众上网业务，SR则承载政企专线及电信级专线业务；从接入技术上看，BRAS多采用PPPoE认证和计费，SR多采用IPoE以支持多终端接入。
不过，众多新兴业务的出现正在让BRAS和SR的界线变得越来越模糊。例如，IPTV虽然是面向宽带用户，但是一般采用IPoE的接入方式。在技术发展的推动下，各厂商的业务网关设备能同时提供BRAS和SR的功能，运营商也希望通过减少设备的形态种类来降低建设和运营成本。
在这种情况下，多业务边缘路由器（MSE）应运而生，并且首次出现在运营商的IP高端数据集采中，这也标志着BRAS/SR融合进程正式启动。
MSE的出现，意味着设备能力的融合。在实际建网时，多数场景下仍然按照宽带或专线业务区分BRAS和SR，只有少部分同时接入宽带和专线业务的区域开启MSE功能，所以网络架构并不会产生大的变化。目前，现网主流厂家的BRAS/SR设备均具备平滑升级MSE的能力，如华为的NE40E/ME60、上海贝尔的7750等。
网络架构加速革新：大容量热备份
除了业务网关的设备形态需要推陈出新，业务网关设备的使用率也亟待提升，构筑大容量、少局所的业务网关部署形态已势在必行。
由于中国地域广阔，又恰逢互联网大爆炸、中国宽带用户迅猛发展，所以此前的业务网关建设以广覆盖为主要目标，并未完全重视设备使用率的提升。目前全国平均每台BRAS承载用户数不到1万，远远小于数十万用户的设计承载能力。
随着网络的深度发展建设，运营商也逐渐意识到“高量低效”使用在运维、端口投资、设备配套等方面造成的巨大压力，已经开始着手提升设备使用效率。运营商正通过提升单台设备的容量，控制或适当减少新建站点的方式进行深度经营。
此外，随着现网业务网关的大规模部署，如何实现业务网关网络级的冗余保护也是一大挑战，热备技术正逐步成为业务网关的重要技术指标。
据C114了解，业务网关在网络中承担了二层交换到三层转发的关键作用，业务网关上记录的大量用户业务属性、计费状态、QOS等与用户强相关的信息无法实现实时备份，点到点的链路层连接也无法支持无缝切换。
所以多年来，业务网关一直是网络中的单点故障节点，一旦出现故障将造成大量用户同时下线，用户直接感知网络中的故障严重影响了运营商的服务质量。
为有效解决上述问题，华为首创的热备技术实现了业务网关网络级的冗余保护，在链路、设备发生故障时均可以完成毫秒级快速倒换，实现用户不感知、不中断的业务永久在线。除普通宽带上网业务之外，业务网关上所承载的包括IPTV、CGN、组播、L2TP等几乎所有业务均可以进行冗余保护。
