合肥将依托蜀山经济开发区国家级电子商务示范基地平台，建立残疾人呼叫中心，打造全国首个残疾人就业示范基地。记者采访中了解到，该示范基地的建设，已经列入了中国残疾人联合会今年工作计划。
据悉，残疾人呼叫中心项目是由中国残疾人联合会、国家工信部、联合国工业发展组织共同组织发起，并由13家企业为残疾人呼叫中心提供与残疾人业务能力相匹配的业务。该呼叫中心位于蜀山经济开发区电商园三期项目内。
根据规划，合肥残疾人呼叫中心项目将于春节前后启动建设，建成后，将提供1000个座席，近2000个就业岗位。据介绍，残疾人呼叫中心由企业实体进行运作，初期残疾人员工的录用人数比例不低于15%，之后录用比例将不断增加。而进入呼叫中心的非残疾人，也须有爱心，甘做志愿者。
