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中国移动搭B2B平台 让渠道更“短”

2013-01-15 09:11:52   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:



  一“网”打尽渠道数据

  如果说直供模式为运营商提升了渠道的掌控能力,那么将直供模式链接至B2B平台,就等于将直供链条中的动态数据一“网”打尽。

  有业内人士指,湖南移动瞄准B2B平台是相当精明的做法,网络平台不仅比线下直供模式更节约成本,更重要的是B2B平台实现买卖双方在一个资源共享、流程公开透明的平台上完成交易,这使得整个平台的交易数据、资金流动数据都将牢牢把控在湖南移动手中。

  一直以来,在国内各大运营商的多层代理中“串货”现象普遍存在。对运营商而言,代理商恶意“串货”带来的最大损失莫过于重复补贴和激励。据记者了解,直供模式尽管减少了代理中间环节,但交易数据收集更新不及时、数据漏洞以及同级代理商的私下交易等才是造成“串货”的根本原因。

  “我们通过B2B平台直接且全面及时地掌握了平台的信息流、数据流和现金流。”湖南移动终端有限公司相关负责人透露,“基于数据的透明和可控,‘串货’情况在B2B平台上会被尽可能地杜绝,在一定程度上维护了市场的正常秩序。”

  “此平台将是湖南移动2013年的社会化销售主流趋势。订货平台的出现,意味着湖南移动手机销售一个新模式的诞生,实体渠道结合电商渠道,全面撒网社会化渠道分销。对于华为TD手机在湖南的销售也同样有划时代意义——可以借助此平台得到更广泛的认知,同时,多渠道增加产品销量。同时提高了配送物流方面的便捷性。” 华为手机TD产品线相关负责人对平台上线如此理解。

  除了掌握交易数据,扩大社会终端渠道覆盖范围也是湖南移动的直接目的。“只有省级代理才能在这个平台上成为卖家。”湖南移动终端公司相关负责人坦言,“原来进货困难的小客户今后能够在平台上实现进货,直接减少了中间代理商环节,可以拿到更合适的终端价格。”积少成多,原来零散的小客户对湖南移动也能贡献一笔可观的数字。

  天音通信有限公司湖南分公司移动事业部总经理刘晓睿此前接受媒体采访时指出,3G智能终端网上订货平台充分保护了最终零售商和渠道的利益,为合作伙伴提供更加具有竞争力和吸引力的价值空间。“过去的终端销售主要在营业厅。平台的启动,打破了传统的瓶颈销售模式,扩大了3C智能手机在中国的规模发展。”

  补贴激励进入良性循环

  交易数据透明可控后,对于湖南移动另一直接的收益是对代理商的激励补贴政策可以进入良性循环。

  此前,无论是金字塔式的销售模式还是直供式模式,湖南移动均以现金的形式对代理商进行补贴。而B2B平台上线后积分和电子优惠券等形式代替了原有的现金补贴和激励。“就如同商场里的返券促销一样,以前是返现金,现在是返只能在平台上使用的电子券,直接刺激代理商更多地在平台上进行TD终端的交易。”湖南移动终端有限公司工作人员一语中的,通过平台兑现补贴激励不仅及时,更能开启链条的良性循环。

  记者点评

  崎岖之外有光明

  ■史蕾

  尽管迎来了“开门红”,但在推进过程中仍有诸多现实问题摆在湖南移动面前。对渠道管理的失调以及销售政策无序一直是困扰中国移动的主要问题。面对渠道困局,中移动一方面在改进渠道体系,另一方面大力推动低成本的电子渠道。

  而在电子渠道平台建设以及直供模式转型方面中联通与中电信非但不落后,反而还具有先布局优势。此外,一个运营商在一个省的B2B平台究竟能够在多大程度上遏制“串货”这种行业陋习,也是个未知数。湖南移动此番对渠道的电子化改革能否成势还有待市场的检验。

  但不得不说湖南移动抓住了电子商务和直供模式两大关键趋势,尽管道路会历经曲折,但依旧有着可以看到的光明。
 

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