CTI论坛(ctiforum)3月7日消息（记者 曹建菊）：北京市非紧急救助服务中心继开通12345呼叫中心电话热线服务之后，今日正12345”新浪微博。
今后，北京市民的垃圾无人清除，管道漏水，夜间施工打扰休息这些生活中的难事和烦心事儿又将多了一个寻求解决的渠道。只要您的新浪微博@“北京12345”, 北京市政府12345政务微博“北京12345”将为大家处理。
据悉，“北京12345式开通“北京”现设20个微博坐席，将全天候受理网民的诉求。
北京市非紧急救助服务中心于2007年5月15日在原北京市人民政府便民电话中心基础上建立，目前开设300个受理座席，全天候接听，全部人工受理，为公众提供方便、快捷的公共信息服务。
