合肥最大居家养老呼叫中心建成 老人享服务补贴

　　养老，你是愿意去养老院，还是住在自个儿家里，有人服务上门？昨天，三里庵街道居家养老服务中心正式投入运营，这家合肥市最大的居家养老服务中心能为万余老人提供“一站式”服务。
 
　　老年网吧、书画室、娱乐活动室、老年营养餐厅、老人理发室……昨天10点，记者走进正式投入使用的三里庵街道居家养老一站式服务中心，各种设备一应俱全。
 
　　 “中心面积近500平方米，是合肥市最大的居家养老中心，条件也是目前合肥最好的。”安徽省社家老年服务中心居家养老办公室主任满志慧说，“不仅能丰富辖区万余老人的老年生活，还能为老人们提供各种各样的养老服务。”
 
　　老人们能在这儿享受哪些服务？其实，早在2012年，三里庵街道就对辖区常住老人进行了走访，“采集了7143名老人的信息，并对他们所需要的服务项目进行了摸底。”三里庵街道社保科科长孙兵说，老人们对钟点工、医疗陪护、维修、养生保健、文化娱乐、用餐、旅游等最为关心。
 
　　目前，老人们所需要的这些服务，三里庵街道居家养老服务中心都能提供。有需要的老人除了可以直接上门，还可以拨打24小时电话：0551-65588999。当老人打进热线时，通过GPS定位功能，电子屏幕上立即显示出老人的具体位置，并即时弹屏出打进电话老人的登记信息，包括老人的姓名、性别、住址、联系电话及子女的联系电话等诸多信息。
 
　　“这个智能化呼叫中心用的全部是国内一流的设备，能同时为100多万户老人提供24小时免费服务。”满志慧说。
 
　　那么，中心所提供的服务怎么收费呢？“中心提供的服务分无偿、低偿、有偿三种，像网吧、棋牌室、日间照料室等是不收费的；维修、餐厅、理发、小时工等收费会低于市场价10%-20%的；24小时护工等较稀缺的服务资源，收费会与市场价一致。”

　　 “预计到2015年，我市60岁以上老年人口约141.2万，而老人都更愿意呆在家里，而不是去养老院。”合肥市民政局相关负责人说，“三里庵街道居家养老服务中心，将是居家养老服务模式的一种‘全新探索’，有望在全市推广，从而推动全市居家养老服务事业。”