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ZARA从容应对“大数据”

2013-04-25 15:29:09   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  随着信息的迅猛发展,计算机数据正以惊人的速度增长。企业要想通过数为自身增殖,意味着必须对用户的数据进行整理、调查与挖掘。对于可以用二维表结构来逻辑表达实现的结构化数据而言,统计并不是难事。但据IDC的一项调查报告中指出:企业中80%的数据都是非结构化数据,这些数据每年都按指数增长60%。这就是意味着,非结构化数据在企业内容管理上的采集、创建、传递和内容分析是至关重要。

  在面对大数据时代的冲击下,全球知名快时尚品牌商ZARA应对自如。在ZARA的店面,除了对每天服装销售情况进行统计外,柜台和店内各角落都装有摄影机,店经理随身带着PDA。当客人向店员反映:“这个衣领图案很漂亮”、“我不喜欢口袋的拉链”,这些细微末节的细项,店员向分店经理汇报,经理通过Zara内部全球资讯网络,每天至少两次传递资讯给总部设计人员,由总部作出决策后立刻传送到生产线,改变产品样式。除此之外,ZARA在六个欧洲国家成立了网络商店,增加了网络巨量资料的串连性。根据这些巨量资料,形成各部门的KPI,完成Zara内部的垂直整合主轴。ZARA推行的海量数据整合如此成功,得益于其具有良好的企业内容管理系统。大数据运营要成功的关键,是资讯系统要能与决策流程紧密结合,迅速对消费者的需求作出回应、修正,并且立刻执行决策。

  WaveFax作为一家通过对传真文档进行管理,不断完善传真系统应用的企业,在大数据时代下,不断创新发展。WaveFax传真服务器已经不止单纯满足基本的传真服务功能的软件系统,而是在WaveFax系统平台的基础上,融合业务流程、文档管理、权限管理等方面的应用,实现对传真文档及一切影像文档的管理,从文档数据的获取,到业务系统的整合,企业无需再为业务流程中的影像文档管理导致的效率瓶颈而纠结,让企业面对海量数据的时候多一份从容,少一份繁琐,走在行业的最前端。
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