天津供水客服新增“96655”于15日启用

　　为向全市百姓提供更加高效便捷的供水服务，畅通群众诉求渠道，自来水集团公司在原有供水热线23149999的基础上，又增加96655客服号，并于2013年5月15日正式启用。

　　该热线受理群众反映的各种有关用水问题、用水咨询、漏水报修以及其他方面的用水反映。启动期间，两条热线同步运行，凡拨打23149999热线与96655同步受理。进一步扩宽了供水服务信息渠道，向群众提供24小时服务。