在激烈的市场环境中，如何服务好客户是企业关注的核心焦点，呼叫中心充当着这一角色成为企业客户分析处理的最好工具，建立一个呼叫中心已经成为一个企业的标配，进入通信信息化时代，企业无论大小都需要开始考虑的问题，出于中小微型企业的财力考虑，成本低、质量高的呼叫中心是大多数中小企业的不二选择。针对这一共性，华铁广通公司经过8年的精心储备，微呼叫中心终于走到中小微企业的面前!同时，华铁广通相信“微呼叫中心”产品就是一款“为中小微企业而生”的通信产品。
微呼叫中心——为中小微企业而生
“微呼叫中心”从企业刚需的角度出发，真正为中小微企业量身定做的通信型产品，“微呼叫中心”的出现，使企业改变了对于之前的所有呼叫中心的观念与看法，简单易用、自助化管理，真正的使呼叫中心“平民化”，飞入寻常“企业家”。
微呼叫中心——应用价值
1、操作简单
(1)一键登录：只需登录系统，即可在一个界面上实现语音通话、短信、电话会议等功能，无需频繁登录多系统，频繁记住多个帐号和密码，提高工作效率;
(2)点击呼叫：系统针对每个外呼客户的电话都配备了外呼通话按钮，通过点击直接可以发起呼叫，避免了客户手工输入号码的繁琐，从而提供了工作效率;
2、管理便捷
(1)全方位把握客户信息：把零散的客户信息统一管理起来，详细记录客户信息，便捷式多维度统计查询，轻松跟踪信息，对客户进行细分，夯实服务，使其变得更灵活、高效;
(2)量化的任务分配：通过将事先整理好的客户信息资料导入到系统中，对于外呼的客户进行分配，可均匀分配或按一定比例进行分配，从而每个员工被分配的客户可量化，明确了销售人员的每日所要完成的工作任务，对于管理者可进行量化的管理。
微呼叫中心——免费体验
微呼叫中心产品是传统呼叫中心产品的革新，2013年4月正式投放到市场，收到了中小企业的一致的好评。同时，该产品对于未接触的企业来讲还较为陌生，为了更好的让企业用户体验，特开立“微呼”产品免费试用体验，通过微呼叫中心官网(http://www.ourscc.cn)，您只需点击“申请试用体验”按钮，注册信息后，即可体验“微呼”产品，同时还可获赠超值的通信话费。
