（销售业绩统计）
（讯呼信息电视购物呼叫中心系统主界面）
讯呼信息电视购物呼叫中心系统包含客户资料管理模块、通话记录、订单管理模块、物流模块、回电管理模块、财务模块、投诉模块、FAQ模块、产品管理模块、库存管理模块、综合查询模块、统计模块、权限管理模块和参数管理模块等。在协调各业务功能关系基础上构建电视购物信息业务平台，以促进业务规范，提高坐席工作效率，积累客户资料，提高电视购物销售业绩。
讯呼电视购物呼叫中心系统从电话的接听到交易结束建立了一套完整而合理的工作流程，通过电子化的处理，结合完善的客户数据，可以对客户提供全程专业化服务，可以将客户数据以及交易过程完整保存，同时实现对潜在客户数据的详细记录与保存，全面提高销售额；不但对业务的开展提供技术支撑，也对销售提供决策支持，同时为后期的 CRM 系统实施提供数据基础。这是一套完整的与客户沟通及交易的电话业务平台，能够很好的帮助业务员完成业务流程，提高服务水平，从而得到很高的销售额。
