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昆明市长12345呼叫中心热线——接淹水反映电话1000余个

2013-07-22 09:02:48   作者:   来源:云信网(昆明)   评论:0  点击:


  昆明持续大雨,主城区多个路段、街道、小区遭遇水淹,外出的群众不断在微信和微博上发不淹水信息,有网友戏称“不要怀疑,这是高原威尼斯”。昨日,记者从12345昆明市长热线办获悉,昨日上午9点至11点30分,12345市长热线电话平台人工在3小时内接听淹积水相关反映电话400余个。

  据市长热线办副处长张赛娟介绍,接到反映的范围涉及全市四个主城区,较为集中的是盘龙区火车北站隧道及北京路沿线;官渡区关南大道沿线小区、日新立交周边小区、六甲、大树营小区等;五华区黄土坡立交周边、红云小区、江岸小区周边等;西山区书林街及部分老旧小区。

  “市里面从凌晨开始就采取了应急措施,市长热线这边今早也及时启动了防汛重大应急预案。”张赛娟说,市长热线在接到反映情况后,在每小时集中整理后通报到水务局,有淹积水情况较为严重的单点及时联动现场处置。市民如遇到淹水严重情况,可以从新浪官方微博上@“昆明12345市长热线”淹水的地方,或直接拨打热线电话0871-12345,市长热线将会在第一时间通知防汛部门处理。

  据统计,截至昨日下午5点,市长热线共接到群众反映淹水情况电话1000余个。

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