近日，上海搜易广告传媒与八百客成功签约，它将借助八百客在广告传媒行业的CRM解决方案及专业服务，对销售、市场和客户等方面进行统一管理，以深化企业数据资源，提高市场快速反应力和竞争力。
搜易传媒于2004年成立于上海，是国内领先的整合数字营销咨询服务提供商，致力于为客户提供CPS客户定位广告、CVM客户许可营销、SNS社会化营销、移动营销、SEO/SEM搜索引擎优化服务、电商运营、CRM定制等多项领域的服务。其客户遍布于电子商务、零售、快消品、教育培训、金融、IT、汽车、房地产等行业，具体包括大众、福特、广发银行、中德安联保险、国泰君安证券、日本航空、雅诗兰黛、欧莱雅、资生堂等国内外知名企业。
随着搜易传媒广告市场领域的不断拓展，业务规模节节攀升，企业内部也不可避免出现了业务信息不对称、客户资源分散、销售行为管控松散等问题。为了有效解决这些问题，促进市场与销售业务的长久发展，管理者决定采用现代化的管理理念与技术手段，与国内领先CRM厂商八百客合作，部署一套在线CRM管理系统。
作为国内首家提供在线CRM服务的云计算企业，八百客已经连续八年蝉联市场份额第一，其800APP-CRM系统具有强大的开放性、集成性及个性化定制功能。经过八百客实施人员对搜易传媒的深入了解及市场调研，最终为其量身定制了一套个性化系统。
1、数据整合——客户信息的云端资料库
客户是企业的命脉，管理好客户资源是每个企业最基础也最重要的一个环节。八百客CRM系统能够将所有与客户有关的基本信息、联系记录、合同、订单和回款单等信息整合至同一页面，方便业务人员随时查询、编辑客户信息。系统还能根据节日信息、联系客户的近况，自动发送邮件或短信，提醒销售人员及时与客户联系，与客户保持密切的合作关系。
2、销售跟踪——提升跟单效率的法宝
搜易传媒的销售活动涉及的范围广，销售人员数量多、流动性大，同一时间段需要跟踪的业务机会较多，销售管理十分复杂、不便。八百客CRM具备商机跟踪、销售漏斗等功能，能够最大效力的、自动化的推进销售进程，以确保销售没有一单半途而废。通过系统“一对一”交互式的控制，实时展现出销售线索、机会、任务和活动，可以提高销售团队的生产力和效率。
此外，八百客强大的自定义报表功能可以帮助用户从客户的行业、规模、地区等信息对客户进行分析，让企业清楚的了解到什么样的客户好做，什么样的客户带来的价值最高；通过“销售报表”可以清晰的了解到所有历史销售数据，哪个销售业绩最好、谁回款率高等相关信息，以便有针对性对业务人员进行指导，获取更高的销售收益。
未来，搜易传媒要走的路还很长，广告行业只有和现代化技术相结合，才能走的更稳、更远。相信，通过八百客 CRM系统对企业内部的全方位管理，整合资源、优化流程，搜易传媒一定能提高工作效率，提升整体管理运营水平。
