9月17日，上海市保险（和讯放心保）同业公会宣布，上海市人身保险电话营销禁拨平台正式开通。这是上海保险行业应对电销扰民，促进行业健康可持续发展的全新举措和探索。今后，上海地区消费者如果不愿意接受保险电话销售，便可以通过登录禁拨平台（www.shia.org.cn），登记个人手机号码申请禁止拨打。
据了解，目前沪上各已开设人身险电话营销业务的保险企业都已建成禁拨名单的屏蔽和禁拨系统，并实时更新消费者登记禁拨电话号码。
消费者在该禁拨平台登记手机号码后，可选择半年、一年或两年的禁拨期限。自成功申请的7个工作日后，消费者在所选择的禁止拨打期限内将不会接到已选择相关人身险公司的营销电话。
上海市保监局人身险监管处相关负责人表示，上海保险同业公会已组织上海地区从事人身险业务的保险公司共同建立配套的自律规范和投诉处理机制，将按照中国保监会相继出台的禁止性规定，对营销员违规机反复拨打陌生电话约访客户的行为，加大查处力度，并追究保险公司和相关管理人员的惩处责任。
上海市保险同业公会相关负责人表示，人身保险电话销售有很多不规范行为，根据中国保监会发【2013】40号文《人身保险电话销售业务管理办法的通知》的相关要求，借鉴国际成熟经验，上海保险同业公会组织沪上人身险公司，搭建上海市人身保险电话营销禁拨平台。这一方面体现出对消费者自主选择权的尊重及合法权益的保护；另一方面，对保险行业的不规范行为也是一种制约，保险公司则将以此进一步提升自身管理水平，提高电话营销客户定位的精准度，多方共赢。
据悉，目前已有北京、云南等地相继启用人身险电话销售禁拨平台。
