1.酒店项目背景
随着社会经济全球化、为了适应这一社会状况,国内的旅游业需要在这激烈的竞争和挑战中寻求发展,原有的运行模 式已经不适合现在的迅猛发展社会, 店行业可以减少能耗,保持可持续增长,高效的统一通信可以成为酒店行业提高竞争力坚强的 后盾,使用 IP 网络通信系统,旅客在酒店可以使用语音、视频、多方会议等功能,为旅客提供 方便、快捷的电话业务功能,增加旅客的回头率。
2. 酒店 IP 电话系统需求分析
- 提高酒店客户服务质量,增强客户内部之间的沟通。
- 提高酒店内部员工的快速沟通和工作效率,加强酒店内部部门之间的融合。
- 提高酒店品牌形象,提升酒店服务水平。
- 减少客户外拨话费,吸引客户入住。
- 丰富的业务功能,例如视频通话、三方会议。
- 提高酒店安全保安,融合潮流网络摄像机。
3. 组网应用解决方案分析
潮流网络提供整套端到端的 IP 产品,UCM6100 IPPBX 系统产品将整个语音、视频、移 动通讯整合起来,按照连锁酒店进行部署建设 IP 网络电话系统,实现内网中通话费为零,并能 够兼顾到原有的布线架构和模拟设备的投资,方便业务的扩展,完美的将连锁酒店之间的通讯 融合起来,充分的保护原有的专网设备投资。
针对酒店行业的通信沟通需求,整体的 UCM6100 系列 IPPBX 方案设计中,提供了丰富的业务功能,视频会议、语音会议、语音信箱、录音等特色服务。
4.网络组网拓扑图架构
亮点:
- 不改变用户原有的网络结构,保护原有设备投资,增强酒店服务。
- 不改变用户原有的电话号码,
- 不改变用户原有的拨号方式,方便客户的用户习惯。
- 丰富的业务功能,提高内部员工沟通和工作效率。
- 提供三方视频会议和五方语音会议,可有偿提供给 VIP 客户使用,增加创收点。
- 提高酒店管理安全性,配合使用潮流监控摄像机,全天 24 小时对前台、酒店走廊。
- 进行全面的监控,保障客户的财产安全。
5.产品配置清单