中国人寿95519呼叫中心选用友邻通讯知识管理系统

　　近日，中国人寿保险股份有限公司选用了深圳市友邻通讯设备有限公司自主研发的知识管理系统，为其提供呼叫中心信息管理支持。友邻通讯知识管理系统能有效地帮助中国人寿优化95519呼叫中心的信息管理，建立健全的知识管理制度，使呼叫中心的客户满意度和竞争力得到大幅提升。

　　关于友邻通讯

　　友邻通讯，国内领先的呼叫中心质量管理解决方案提供商，立足于自主开发并结合中国国情，为广大中国用户提供先进的呼叫中心质量管理解决方案，使客户享受国际的产品，国内的服务。

　　AP Suite呼叫中心质量管理软件自1997年进行产品开发和市场开拓以来，功能日趋完善，得到广大行业客户的一致认同和好评。作为国内最早的呼叫中心质量管理软件开发商之一，友邻通讯在产品研发、专业技术、现场开发和工程实施等方面均积累了丰富的经验，同时培养出了一大批在CTI领域富有经验的技术骨干，能够准确的把握客户的需求，使客户可以得到更具性价比的产品，更加专业及时的服务。