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北票农业科技110采用视维视频会议系统提高服务效率

2013-10-14 10:51:27   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum)10月14日消息(记者 郭佳):8月3日,法国园艺专家丹尼尔做客北票农业科技指挥中心,与北票市农民朋友就蔬菜相关病虫害问题进行了交流,之后又对特殊的病虫害防治进行了详细指导。

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  北票市“农业科技110”成立于2008年5月,隶属于北票市科技局。为满足现代农业生产对科技的新需求,该市“科技110”借鉴“公安110”快速反应机制,真正走出了一条“科技搭台、专家唱戏、农民受益”的新路。

  北票市农业科技110服务体系由三部分构成:指挥中心、专家团、服务站。指挥中心主要负责协调、指挥农业科技110工作开展,搭建先进的服务受理工作平台。指挥受理平台由热线电话系统、网站系统和视频系统组成。视频系统硬件采用国内最先进的HP专用视频服务器,软件采用国内先进的视频会议系统—视维视频会议系统,实现指挥中心、服务站、专家团、求助端任意两点或多点之间的视频互通、多方专家会诊,通过视频系统,还可以开展科技培训。“农业科技110”系统的搭建,实现了技术服务的远程化、可视化,降低了服务成本,提高了服务效率和服务效果。为了解决那些不能上网、没有宽带,享受不到视频服务的偏僻农村朋友的求助,北票市农业科技110还采用了电话呼入视频系统新技术,只要有固定电话或手机,就可以实现与视频在线专家的交流,足不出户就可以解决农作物看病难的问题,了解农业生产中的最新技术等。此项技术使服务覆盖面得到最大程度的拓展,将专家服务的范围扩大到最大化。
 

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