灵云
灵云智能人机交互能力开放平台（简称：灵云），是一种可以用语音、手写、拍照，手势，将来甚至可使用脑波识别等智能手段来操作、感知手机、计算机等数字设备的网络云服务，让人机交互象人与人沟通一样的简单自然！灵云由北京捷通华声语音技术有限公司创造推出，是全球第一个全方位人机交互技术感知云，也是目前最大、最全的智能人机交互能力云服务平台！
灵云平台是基于云计算技术和分布式存储技术，将TTS、ASR、OCR、 HWR、NLU等HCI技术全面整合的综合智能云服务平台。
通过移动互联网、互联网，用户使用任何设备，在任何时间、任何地点，随时随地享受灵云为您提供的“听、说、读、写、意……”等全方位的智能人机交互技术服务。
灵云平台简介
捷通华声公司多年来一直致力于HCI（智能人机交互）技术的研发和服务，积累了丰富的经验，有很多优秀的人才储备，对HCI技术有着非常深入的理解。为了在HCI技术日新月异的今天更好地为用户提供服务，捷通华声公司紧跟“云时代”的步伐，推出了“灵云”平台。
“灵云”平台（HCIcloud.com）的云服务带来的一个重大变革是从以设备为中心转向以技术服务为中心。硬件的过时，应用软件的过时，在云上都不再是一个问题，只要有互联网或移动互联网，就可以享受到多种多样、高质量、免更新打扰和个性化的HCI服务。现有的“灵云”平台支持TTS（语音合成）、ASR（语音识别）、HWR（手写识别）、OCR（图像识别）、NLU（自然语言理解）等多项HCI技术，并在持续更新性能和添加其他的功能。
“灵云”是为用户提供HCI智能人机交互服务的平台，它拉近了用户与机器之间的距离，简化了用户获取信息的方式。在互联网已经普及的今天，“灵云”更将渗透到每一个角落。想让机器与人沟通变得更加灵活、自然，“灵云”便是最好、最适合用户的选择。“灵云”让人的五官感知从10米以内延伸到整个世界！
灵云架构
系统架构
灵云平台由平台分布式服务节点、业务运营支撑系统、开发者社区组成。基本架构图如下所示：
- 1.分布式服务节点：灵云平台是一套基于云计算技术和分布式存储技术，将TTS、ASR、OCR、 HWR、NLP等HCI技术全面整合的综合智能云服务系统平台。用户通过灵云SDK或直接接口进行访问，调用灵云服务。
- 2.业务运营支撑系统：用于支撑灵云平台的全面运行及业务支撑。包括综合管理模块，日常监控模块，计费模块，自动部署升级模块，语料收集/训练模块。
- 3.开发者社区：开发者可以自行在开发社区完成账号注册，SDK下载，能力申请与服务费用支付等操作，同时通过社区论坛，可以进行互动与技术支持。
网络结构
灵云特点
云 + 端方式
- 云：接近无限的存储和计算能力。
- 端：不依赖网络，更快的响应时间。
- 云 + 端：基于云服务和嵌入式引擎的处理技术。
高度融合
灵云将HCI技术服务有机的整合，支撑的服务可随需扩展，使用者可以在灵云同时获得多项服务支撑，一站式解决了需要到不同HCI技术提供商获取服务的繁琐过程，让HCI技术应用简单实用化。
无限扩展
灵云平台是一个开放的HCI云服务平台，目前可以提供语音合成(TTS)、语音识别(ASR)、手写识别(HWR)、光学字符识别(OCR)、自然语言理解(NLU)等自主知识产权的HCI核心技术。
未来发展，捷通华声将会同时引进国内外最先进的HCI技术，如人脸识别、指纹识别、虹膜识别、脑波识别等，将灵云平台打造成中国乃至世界上最大、最全的HCI云服务平台。
自学习
灵云具有完善的自学习系统，随着大量实际数据的增长， 灵云TTS、ASR、HWR、OCR、NLU等技术引擎将不断得到优化，持续提升灵云服务质量。
丰富接入方式
灵云平台支持Windows、Android、iOS、Linux等主流操作系统，及智能手机、电脑、车载/导航终端、智能电视等多类型终端，保证用户可以在任何地点以任何方式向灵云请求HCI技术服务。
支持私有云解决方案
灵云平台在提供完善的公有云服务的同时，也可针对特定客户需求，提供灵云私有云解决方案。
领域定制
可针对特殊领域进行ASR模型、TTS音库、OCR模板、知识库等定制，以满足特定领域内的特殊需求。
安全稳定
灵云平台采用多节点分布式部署，具有完善的灾备机制，提供实时监控、报警服务，保证平台安全稳定地提供服务。
