首页 > 新闻 > 国内 >

CRM突破:企业管理系统一体化时代来了

2013-12-04 09:24:46   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  随着信息化技术的发展,企业对于信息化的认知度逐步提高,愿意主动地去接受管理软件的应用。当时企业应用需求主要集中在企业的部门级,从最初的财务管理的需求逐渐扩展到进销存、仓库管理、客户关系管理、人力资源管理、办公自动化管理等环节。

  由于一开始企业的信息化应用没有经过全面的规划,于是造成了一家企业中存在多套管理软件,如OA、HR、CRM、财务管理系统等,不同的系统之间数据共享,使得员工不得不在不同系统中重复录入同一数据,严重的信息孤岛导致企业信息化建设并未达到真正意义上的效率提升、降低成本的目的,甚至在一定程度上还增加了企业员工的负担。

  企业管理系统一体化时代来了

  如今,越来越多的公司更重视IT环境的一体化管理。同时,企业也希望少花钱多办事,在降低运营开支的同时提高业务管理效率。集成的一体化企业管理系统解决方案是企业对IT基础架构的简化需求,如同PC平板化、手机轻薄化一样,成为业界发展潮流。一体化系统将硬件、操作系统、中间件、应用软件打包成一个“盒子”,并经过调优和测试,让应用部署过程更加简单、性能表现更加优异。

  业内专家Ruckus认为:一体化系统带来的价值并不仅仅是部署和应用更加简单,据调查结果显示,企业用户认为一体化系统所带来的最大优势就是易于管理,接下来则依次是更短的部署时间、总体拥有成本的改善、更短的时间和更少的资源完成软件整合、更少的兼容性、提升应用性能、从一个厂商购买等等。在传统的企业信息化架构中,CRM、HR、OA、服务工作台等系统往往都有单独的管理界面、技术规范,难于实现统一的管理和资源调配,并且数据之间无法流通,难于实现信息通向。而一体化系统由于高度集成,减少了员工系统操作的工作量,也降低了因数据不共享、不一致造成的错误,同时也更便于IT人员进行集中管理,大大降低了管理维护难度。

  第三代PaaS平台无缝集成 完全按需定制

  “IT的根本在于将管理变得简单,而不是变得越来越复杂。企业管理系统应当变得像智能手机,集成度高、易用性高、有着更好的用户体验。越来越多的管理软件厂商正深刻认识到这一技术、服务区是,在技术、产品等方面满足用户一体化管理需求。我们能够展望的是,在不远的将来,企业管理信息化将会变得越来越简单,也越来越方便。”CloudCC(Cloud Computing China&云计算中国)CEO孙满弟认为。

  CloudCC(http://www.cloudcc.com )是业界领先的中国信息化领域前沿技术与服务的供应商,致力于为客户提供专业、全面的客户关系管理系统和行业解决方案。 CloudCC.com CRM依托第三代PaaS平台,利用技术、信息和运营的整合手段,将各种存储系统、服务器、数据中心的资源及各种应用与管理全面整合,研发出了基于客户生命周期全过程管理的CRM系统。该系统一方面可以与企业的ERP等系统无缝集成,实现实时的数据交换;另一方面能实现多部门(市场、销售、服务、采购、生产、仓管、财务)之间的协作,帮助企业实现精细化管理,实现了数据共享避免了信息孤岛的产生。CloudCC第三代企业一体化信息系统采用目前流行的B/S结构进行设计开发,能有效减少企业在系统升级、功能整合、员工培训及维护支持方面的支出,为企业带来实实在在的成本效率。

分享到: 收藏

专题