2013年12月6日，思科最新发布的思科全球云端指数（2012 - 2017） （Cisco Global Cloud Index）预测，数据中心流量成长最快的全球云端流量，将以35%的年复合成长率（CAGR），从2012年的1.2 zettabytes成长至2017年的5.3 zettabytes，较2012年的流量规模达4.5倍。到2017年，全球数据中心流量将会成长3倍，每年达7.7 zettabytes。
1 zettabytes等同於10亿terabytes。以实际的数据来说明，7.7 zettabytes等同於：
- 107兆小时的串流音乐 – 相当於为2017年全世界人口传送约1.5年不间断的音乐串流。
- 19兆小时的商务网路会议 – 相当於为2017年全球上班族提供每天大约14小时网路会议。
- 8兆小时的高画质（HD）视讯串流 – 相当於为2017年全世界人口每天传送约2.5小时的高画质串流视讯。
约17% 的数据中心流量将由最终使用者透过云端浏览网页、视讯串流、协作及连接设备的过程所产生，形成「万物互联」，即以网路连结人们（people）、数据（data）、流程（process）以及物件（thing）。
其他数据中心流量并非来自最终使用者，而是由数据中心与云端运算工作负载所产生，且个人使用者通常不易察觉到这些工作负载量活动的使用。从2012年至2017年间，思科预测有7% 的数据中心流量是由数据中心之间的资料复制和软体系统更新等活动产生，另外还有大约76% 的数据中心流量则是发生於数据中心内部，主要由虚拟化环境中的储存、生产和发展数据所产生。
思科产品暨解决方案行销资深副总裁Doug Merritt表示：「世界各地的人们不断要求能够在任何设备上随时随地连结个人、企业和娱乐内容，而虚拟化和云端运算环境中的每项交易都会对网路产生一系列影响。鉴於这一持续的趋势，我们预计未来四年在数据中心内部、各数据中心之间及数据中心之外，云端流量将会大幅增长。」
就区域位置来看，思科全球云端指数预测到了2017年，中东与非洲地区的云端流量成长率最高（57%的年复合成长率），其次是亚太地区（43%的年复合增长率），以及中欧和东欧地区（36%的年复合增长率）。
概观：
思科全球云端指数（2012-2017）旨在预测全球数据中心与云端网际网路通讯协定（IP）流量的成长与趋势。思科全球云端指数可作为一项辅助现有的网路流量资讯的补充资料，协助研究现有的网路流量，并针对影响数据中心与云端架构的新趋势提供新的见解与观察。由於网路与数据中心和提供云端服务之间的关系日趋密切，因此这样的预测变得越来越重要。
思科全球云端指数包含一项「工作负载移转」预测，显示工作负载类型从传统数据中心移转至虚拟化程度较高的云端服务。
此项预测还包括针对云端就绪区域详细报告提供补充资料，这份报告审视全球各地区域（将近150个国家）固网与行动网路的能力，包括支援商务与消费云端运算应用及服务的能力。
思科全球云端指数是根据主要与辅助资讯来源来进行模型建构与分析所得到的结果，其中包括在过去一年从全球各地数据中心蒐集40 terabytes的传输资料样本、进行超过9千万次网路测试的结果，以及第三方市调机构的报告。
关键讯息与发现：
到2017年，全球数据中心流量将成长3倍。思科预测全球数据中心流量将以3倍的速度成长，从2012年的2.6 zettabyte成长到2017年的7.7 zettabyte，年复合成长率达到25%。
全球云端流量的成长速度将超越全球数据中心流量的成长。云端服务高涨的移转趋势将带动全球云端流量的成长，其成长率超越全球数据中心流量。从2012年到2017年，全球数据中心流量将成长3倍（年复合成长率达25%），同时全球云端流量将成长4.5倍（年复合成长率达35%）。
全球云端流量将占全球数据中心流量三分之二以上。以全球来说，云端流量将从2012年占所有数据中心流量的46%（每月98 exabytes，每年1.2 zettabytes），成长到2017年占所有数据中心的69%（每月443 exabytes，每年5.3 zettabytes）。
各区域云端流量的成长：中东与非洲地区从2012年到2017年将是云端流量成长最快的地区：思科全球云端指数现已纳入地区云端流量成长的预测。
1、2012年，北美地区是云端流量产生最多的地方（每年469 exabytes）；其次为亚太地区（每年319 exabytes）和西欧地区（每年225 exabytes）。
2、到2017年，北美地区将产生最多的云端流量（每年1.886 zettabytes）；其次为亚太地区（每年1.876 zettabytes） 与西欧地区（每年770 exabytes）。
工作负载移转：从2012到2017年，数据中心的工作负载量将成长2.3倍；云端工作负载量将成长3.7倍。2012年，39%的工作负载是在云端系统中处理，其余61%则在传统数据中心处理。
1、2014年将是大部分工作负载移转至云端环境的第一年；51%的所有工作负载将在云端环境中处理，而其余49%则在传统的IT环境中处理。
2、到2017年，63%或近三分之二的工作负载将会在云端环境中处理，而其余37%则在传统的IT环境中处理。
3、每部实体云端伺服器的平均工作负载量，将从2012年的6.5成长到2017年的16.7。相较之下，每部传统数据中心实体伺服器的平均工作负载量，将会从2012年的1.7成长到2017年的2.3。
各地区工作负载量的成长：至2017年，北美地区将处理最多的云端工作负载，紧追在後的则是亚太地区：思科全球云端指数现已纳入地区工作负载资料量成长的预测。
1、2012年，北美地区拥有最多的云端工作负载量（1,520万，占全球云端工作负载量的47%）；其次为亚太地区的680万，占全球工作负载量的21%。
2、到2017年，北美地区将处理最多的云端工作负载（4,820万，占全球云端工作负载量的41%），其次为亚太地区，拥有3,650万，占全球工作负载量的31%。
3、从2012年至2017年，中东与非洲地区预期将有最高的云端工作负载量成长率（年复合成长率达45%）；其次为亚太地区（年复合成长率达40%）和中东欧地区（年复合成长率达31%）。
4、除了中东与非洲和亚洲地区，全球传统数据中心的工作负载量（非云端工作负载量）将从2012年至2017年呈个位数年复合成长率。
云端就绪情况：
为评估云端的就绪，思科分析了各种固定网路与行动网路的属性。思科针对以下地区量测平均上传与下载速度，及平均的传输延迟（为今年所新增的中间值，用以了解每个国家内有关终端用户的云端就绪的变化）：包括亚太地区、拉丁美洲地区、中东与非洲地区、北美地区、中东欧地区和西欧地区。在这项研究中，思科使用了以下范例应用类别：
基本云端运算应用／网路需求：下载速度：高达750 kbps；上传速度：高达250 kbps；延迟：160毫秒以上
基本客户服务：纯文字通讯（电子邮件、即时讯息）、网页浏览、个人内容锁定（非多媒体）、电子银行，单一玩家游戏、社交网路（仅限纯文字）、基本的视讯／音乐服务；基本企业服务：纯文字通讯（电子邮件，即时通讯），网路电话，网路会议
中阶的云端运算应用／网路需求：下载速度：751–2,500 kbps；上传速度：251–1,000 kbps；延迟：159–100毫秒
中阶客户服务：智慧家庭、个人内容锁定（多媒体）、线上购物、多玩家游戏、社交网路（多媒体互动）、高品质视讯／音乐服务、视讯对话；中阶商用客户服务：ERP／CRM、IP语音会议、视讯会议
进阶云端运算应用／网路需求：下载速度：高於2,500 kbps；上传速度：高於1,000 kbps；延迟：少於100毫秒
进阶客户服务：互联教育、互联医疗、高品质视讯对话、超高品质视讯与3D视讯串流；进阶商用客户服务：虚拟办公室服务、高品质语音会议、高品质视讯会议
各地区的平均固网能力已足以支援进阶的云端运算应用
亚太地区、北美地区、中欧、东欧和西欧地区的平均固网宽频效能，目前能支援先进云端运算应用。
在行动网路方面，所有地区的平均网路效能足够支援一定水准的云端服务。
在行动网路方面，亚太地区、中东、非洲和拉丁美洲足够支援基本的云端服务。
在行动网路方面，中欧、东欧、北美和西欧地区的平均网路效能足够支援中阶的云端运算应用。
大部分地区会有一些离群国家的固网和行动网路性能测试结果高於自己所属地区的平均云端就绪测量指标。例如，亚洲地区的香港和新加坡；中东和非洲地区的阿拉伯联合酋长国等国家，其行动网路能够支援进阶云端应用。
同时使用多个应用程式，比单独应用程式，需要更高网路性能支援，此应用程式需求都涵盖在2012-2017年思科全球云指数预测和方法。
