中国民族证券有限责任公司成立于2002年，是经中国证监会批准的综合类证券公司，注册地北京市，注册资本13.9亿元人民币。总部位于北京市朝阳区盘古大观，是上海证券交易所、深圳证券交易所的会员单位。在北京、上海、深圳等18个大中省市和经济发达地区设立了50家分支机构。
强讯科技与使用部门经过多次的沟通探讨，最终为其定制了自动总机、语音信箱系统和电话录音系统，让用户高效快捷的开展相关工作，提高了客户的满意度和对产品支持的忠诚度，同时，为了保证客服人员的工作效率、提高服务质量，对客服电话进行实时的录音监听，在保证用户需求得到满足的同时也大大的提高了员工的工作热情，当发生纠纷时，系统能够调取指定时间的录音记录进行核实，确认事实的真相。这样，使得座席人员的服务态度、服务质量大大得到了提高。
位于首都北京盘古大观的民族证券对本次的项目非常重视，相关部门给予大力的配合，使得本次工期顺利完成，并已经正式上线。
