1月7日，记者从河南省农业厅获悉，截至2013年12月底，郑州省12316“三农”呼叫中心总呼叫次数已突破507万，专家支撑次数已突破1935332次，日均呼叫次数在4275人次以上。小麦越冬期管理技术是本月技术宝典类热线的重点。
“12316”呼叫中心是农业部2006年在全国推行的三农服务热线，为农民提供政策、科技、假劣农资投诉举报、农产品市场供应、价格等全方位的即时信息服务。2013年11月底以来，南阳、鹤壁、驻马店、新乡、平顶山、安阳、开封等地部分农民在玉米秸秆还田的土地上种植的小麦出现苗黄甚至死亡的现象，他们纷纷拨打河南省12316“三农”呼叫中心，寻求专家的帮助。12月份，技术宝典（种养殖技术咨询）和新闻热线所占比重较大，分别为30.6%、16.4%，占到总咨询量的47.0%。
