Teleopti （北京瑞捷讯科技有限公司） 携手华为技术有限公司赢得辽宁移动和重庆客服中心排班系统项目，并在几天前，签署了相关合同。在这两个项目中，瑞捷讯公司负责排班系统的提供与实施，华为将负责平台侧的数据接口。项目的总规模将达到数千座席规模。
两个客户有基本相似的诉求，期望通过本项目提升运营服务水平，优化排班表并提高员工舒适度。Teleopti 和华为凭借成熟稳定的应用产品与深入稳定的合作，丰富的项目成功交付经验和强大的咨询专家与本地化的SERVICE DESK服务团队，最终在竞争性的方案中胜出，赢得客户的信任和项目交付机会。
Teleopti是全球主要的方案供应商之一，它为呼叫中心提供战略劳动力管理以及控制成本解决方案，以及质量监控和通信管理设备和服务。
