近日,深圳市友邻通讯设备有限公司(以下简称“友邻通讯”)宣布,已完成珠海市公安消防支队信息化建设录音项目的施工。经过上线运行检测,该系统顺利通过了验收。
珠海市公安消防支队是全市比较重要的消防队伍之一,对信息化建设等方面的要求非常之高,其中消防客服中心是此次信息化建设比较迫切的需求之一,而录音系统是保障和提高客服人员服务水平的重要途径,为此,珠海市公安消防支队委托广东博思信息技术有限公司负责客服中心部分信息化的建设,而公司则配合博思公司为珠海市消防支队提供录音系统方面的产品。
经过项目初期的方案建议、系统测试等方面的工作,珠海市公安消防支队的管理和使用人员对公司电话录音系统的能完全满足他们需求这方面感到非常满意,因而将将友邻公司列为此次录音系统构建的首选。在项目实施过程中经过现场施工人员和客户双方积极配合下,录音系统经过上线运行检测,该系统顺利通过了验收。