企业投资UC必须权衡其他的优先事项，这是一个离散的决定。当你向预算持有人显示UC如何能推动更好的绩效，并提供战略，生产力和运营效益时，他们会很乐意投资于UC。为了利用UC推动商业效益，你需要对价值何在以及如何将其实现进行计划和沟通。
包括在你的POCs中进行详细的前后商业效益分析。你无法对你不能测量的内容进行改善，所以你必须对现存的运营成本进行认真细致的测量，预测你所期望的提高能否实现，并测量其结果。许多基础设施和运营的专业人士将致力于将所有的传统通信产品中所涉及到的费用安置到位。但是，要打造出一套完整的硬钱成本，需要展望所有的UC功能，捕捉当前情形的成本，以及它们将如何改变，这是十分重要的。
首先，你不仅仅在技术中，也需要在过程中成为冠军。花时间建立未来能够在UC效益上提供更强劲回报的合作者名单，这将有助于强化通常被视为硬钱储蓄，还能使战略执行赞助计划安全的度过艰难的预算周期。
其次，招聘业务主管，以验证PCOs的结果。高管与硬盈亏将对UC举措的商业价值负责。获得他们的潜在价值和所需的流程变更，以确保其在整个流程中的一致性。只有业务高管对结果负责，才能推动这些业务流程的变革，以推动这些采用UC技术
另外，重视能够帮助开发UC商业案例分析的参与供应商和服务提供商。许多统一通信厂商和服务提供商都拥有商业分析模型，以及可以协助推进坚实的UC试验和效益分析的个人。许多供应商将这种分析作为他们销售过程中的必须成分。典型的做法是，厂商为这个约定提供费用，但在商业中获胜时必须放弃他们。虽然有些厂商将对其预测效益过于乐观，但在识别可以通过采用UC得到改进的流程上他们是专家。
