自2013年9月28日开始运营，截至2014年1月22日，包头市家庭服务网络信息呼叫中心已接到家政服务订单1800多个，受到市民的欢迎。
包头市家庭服务网络信息呼叫中心客服主管许众杰介绍，该中心自去年9月28日成立后，客户由无到有，由少到多。春节临近，来电咨询和要求提供家政服务的客户非常多，该中心每天能接100多个电话，日派单量达二三十个，这些派单中，又以家庭保洁为主。截至22日，他们已经接到来电5300多个，其中下订单的有1800多个。在这些订单中，以昆区的客户最多，其次是青山区。来电中，以家政服务为主，包括清洁保洁、保姆、钟点工等，其次是生活百事服务，包括订餐送餐、代驾、商品代购、家教、婚庆等。
