据俄新网报道，索契市政府公告中说，该市政府将为2014年冬季奥运会来宾和参加者安装28个俄文和英文版的电子自助查询平台。
公告中指出，这种自助信息查询机可以被视为电子志愿者，里面包含疗养区交通系统、标志性场所位置信息，国家和医疗机构、文化和体育设施的工作信息。
公告中说：“电子志愿者将被安装在奥运来宾和参加者聚集的场所，总共安装28个终端机。”
为了防止对信息平台的破坏，里面安装了可记录所有使用者的摄像头。
索契呼叫中心也将运作，该中心员工将用7种语言为奥运来宾服务。所有公交车站都有固定路线的电子显示板，上面有公交车运行时间表和提供给弱视人群的服务系统。
