一、上海赶集网

　　赶集网是中国目前最大的分类信息门户网站，为用户提供求职招聘、房屋租售、二手物品买卖、、车辆买卖、宠物票务、教育培训、同城活动及交友等众多本地生活及商务服务类信息。自2005年成立以来，赶集网就获得了用户的广泛青睐，并获得了快速发展。赶集网总部位于北京，在上海、广州、深圳设有分公司，并已在全国350多个主要城市开通了分站，服务遍布人们日常生活的各个领域。

　　赶集网主要是面向个人用户，让您通过Internet获取和发布个人商品、服务信息的平台。您可以在此进行及时、有效地发布个人分类广告，让所有人知道您需要或是提供什么样的商品、服务和帮助。

　　二、系统升级

　　为了提高服务质量，增强企业的核心竞争力，赶集网在2009从北京强讯科技有限公司成功引入了一套呼叫中心系统，系统经过多年的稳定运行考验，得到了用户的一致认可。为了更好的为用户服务，赶集网决定对原有呼叫中心系统进行系统升级，目前新系统已于2013年11月成功上线，并且稳定运行。

　　这次上海赶集网客服中心系统版本由V320升级到V400，系统更加稳定、功能更加强大，操作更加便捷。系统自上线以来运行稳定，得到用户一致好评。