· 增强业务连续性
通过中博vDesktop桌面虚拟化解决方案，完全限制客服人员对终端设备本地操作系统的访问，极大降低了由于病毒入侵、用户非法操作等引起的网络崩溃或是系统宕机风险，提高保险业务系统的高可用、高可靠，增强业务连续性。即使部署在数据中心的桌面系统中病毒或服务器宕机，客服人员只需重启终端设备又能得到一个干净的操作系统。
· 数据安全保护
呼叫中心所有客服人员使用的桌面系统及业务系统都集中在数据中心运行，员工只能远程看到运行程序的图像，极大保证数据的安全。通过内置的安全策略，动态灵活地控制用户权限，防止机密数据泄露。管理员对数据中心统一管理、定期备份与恢复，保护数据不损坏、不丢失。
· 降低整体成本
传统PC采购成本大概为4000元/台，而中博虚拟化桌面使用瘦客户端，采购成本可降一半，且瘦客户端的报废周期一般为6-8年，比PC长一倍。另外，一个新的桌面用户可以在10分钟左右完成交付使用，故障的排查和修复时间更是大幅度减少，原来只能管理100台终端的管理员现在可以轻松的管理上千台的虚拟桌面。据测算，5年IT总成本可以节省70%以上。
· 居家客服快速、安全接入标准桌面
通过统一部署中博vDesktop客户端软件，用户可以用家中电脑或公司瘦客户机，安全快速的访问标准化虚拟桌面。在实现远程办公的同时，数据安全性依然能够有保证。
· 平滑实现绿色IT
瘦客户端的功耗是PC的二十分之一，如果在虚拟桌面环境中，采用瘦客户端作为前端设备，终端耗电量将大幅减少，轻松实现绿色IT。
