近年来，中国金融行业在产品、技术及服务方面不断创新，打破传统金融信息系统柜台服务局限，积极推动客户个性化金融服务的发展。随着金融产品需求的不断多样化，扩大基础金融机构服务范围、提升客户服务效率和质量已成为金融机构发展的重点，适应这一发展趋势应运而生的远程理财咨询、视频自助式服务、移动远程协助服务成为金融行业未来的发展方向。
“目前，Polycom云视频协作解决方案已服务于中国各大金融机构，使其工作效率和服务水平得到极大提升。而捷宝通 VTM 金融解决方案的推出，将从根本上引领银行业信息化的变革，同时也将视频协作渗透到个人，改变人们的日常生活方式。Polycom将一如既往的致力于实现‘视讯无隙 沟通无界’的企业愿景，为金融业乃至更多行业提供高品质的视频解决方案。” Polycom大中华区总经理李钢表示。
关于Polycom
Polycom助力企业发挥人类协作的力量。为了打破距离的阻隔，全球超过40万个公司和机构部署了Polycom安全可靠的视频、音频及内容共享解决方案，以提高生产率、加速上市步伐、提供更好的客户服务、推进教育普及并挽救更多生命。Polycom携手其全球合作伙伴生态系统，为客户提供可在任何环境下应用的灵活协作解决方案，实现最佳的用户体验、最高的互操作性以及无可匹敌的投资保护。
关于“视讯无隙 沟通无界”
“视讯无隙 沟通无界”是Polycom推出的一项为期12个月、覆盖全球的市场整合推广计划，意在探究企业中的每一个人如何借助Polycom的视频、语音以及内容共享解决方案来实现畅通无阻的协作式沟通。“视讯无隙 沟通无界”聚焦Polycom解决方案和行业应用，在帮助企业人员无惧距离协作的同时，拓展并加速Polycom业务进程。未来Polycom将不断深化这一市场理念，积极引领视讯行业创新和发展，协助企业发挥人类协作的力量，推动视频协作向更广泛领域应用，最终实现人人无间隙协作、人人无界限沟通。
关于Genesys
Genesys是领先的多渠道客户体验和联络中心解决方案提供商。在全球80个国家拥有4500多家客户，软件支持联络中心、前台和后台办公室每天处理逾亿次互动。Genesys惠及所有接触点和渠道，为每一次互动中提供持续连贯、无缝和个性化的体验，支持客户实现最完美的客户服务。
