当左脑工作者遇到右脑客户
与客户之间的沟通困难，游戏公司的客户大多是IT出身，代码狂人，但是音效制作多属于艺术类，当设计者建议A的时候，客户常常会觉得B是对的，所以来回反复的调试改编，与游戏研发者达到共识是一个复杂的过程，这期间发生过什么就需要用一个专业的CRM系统管理。
XTools CRM在客户管理方面有着卓越的经验，CRM系统中的客户视图有着详细的客户历史跟踪记录，客户代表完全不必会繁杂的沟通苦恼，随时清空思绪。
把企业品牌化，需要一对一营销
艺术领域创业的规模扩张，更要不断强化品牌的价值，让更多的客户认你的品牌，而不仅你这个人。服务好一个客户，许多人会通过口碑找到你。
XTools CRM可以实现企业的一对一营销，根据过往的沟通记录要点，迅速找到该客户的偏好、专属风格、商务特点等，用最短时间与客户全面的诉求点去接轨。同时大大提升自身企业的专业品牌形象。
拓展一体化服务
游戏音乐已经从粗放阶段走向精细化，渐渐发展为一系列的服务产业，游戏音乐、游戏语音、主题歌、配音……等立体化的需求。多个部门、多个小组之间协作也会使管理中出现问题。
XTools CRM的内部公告、日周月报、待办任务等功能帮助企业提升团队协作力，及时完成项目节点的“里程碑”。
结束语
游戏本身就是一个巨大的舞台，各种各样的人都在上面表演。小旭音乐用声音引导玩家的游戏体验，紧张、恐惧、欣喜、放松、激烈、暧昧……而XTools用CRM服务于这些基础产业，帮助企业提升管理，效率、务实、严谨、智能、安全……
