XTools如何助申普科技做数据支撑
1）.精细的客户数据管理
申普公司有良好的软件开发队伍，他们注重实际，明确客户的应用目标，给客户更优质的产品。而对于客户数据的管理，他们选择了国内最具影响力的在线CRM第一品牌XTools，这是一款非常完善的销售业务管理平台。申普的客户群体都是鞋厂，XToolsCRM的历史跟踪记录可以收集售前、售中、售后全业务流程数据，360度全方位的了解鞋厂需求，从而维护
2）.完善的产品管理体系
申普公司的产品线并不多，主要分两大类：鞋样软件和切割机。也正因为如此，软件和硬件都有，所以完善一个多规格多样化的产品管理体系十分必要。XTools CRM早在六年前就已经把CRM客户管理系统加入了经销存功能群，这其中包括采购比价、非常出入库审核、多规格产品管理、BOM装配、盘点调拨、序列号和条码管理、还加入了“先进先出”的毛利算法。进销存的功能强大堪比ERP，而这些功能都紧紧和客户管理联系在一起，就能从全局把控客户与产品的重要关系。
3）.优质售后服务提升销量
很多企业一直忽略了售后服务的重要性，总觉得销售签单这些眼前利益最为重要。但是粉丝经济的时代已经到了，优质的售后服务作用更显得深远，口碑成就品牌。人们越来越不去相信那些爆炸的、泛滥的、随处可见的广告传播。而是简单直接的去听取他们身边的那个“懂行人”“专业者”，或者是亲密的朋友。所以当我们用更优质的售后服务去影响客户，当客户变成粉丝的时候，他们愿意主动分享和传播我们的产品。而XTools CRM中对于售后服务的功能十分重视，服务回访、投诉处理、QA知识库、来电弹屏、维修服务、这些功能可以大大提升客户的满意度。申普公司在部署企业内部资源的时候，就十分重视售后服务、产品维修等环节，因为使得鞋厂客户群非常满意。
结束语
申普科技为鞋厂数据支撑，XTools为申普做数据支持，这些有异曲同工之妙。如果你的客户群体错综复杂，你的产品线规格繁多、软硬结合，你认为产品和服务对于企业生存同等重要，或者你就是一家制鞋软件的提供商。用一款XTools CRM的管理软件来提升销售力，是非常明智之举。
