2014年6月26日，Fonetic推出语言学语音平台，将非结构化的语音数据集成到企业的业务流程。通过集成语音分析、情感分析和非结构化数据，Fonetic语言学语音平台从各种语音文件、电子邮件和聊天交互中捕捉、索引、分析和提取相关用户数据以寻求改进企业业务的方法。
Fonetic语言学语音平台支持多通道、多语言解决方案，能够为企业提供改进建议，进而将语音交互转变为有意义的、可量化和可操作的品牌、产品或服务的相关知识。
Fonetic语言学语音平台引入了新的合规技术、交互式语音应答（IVR）技术和大数据分析技术。Fonetic基于语言学的方法共对79种语言进行语音识别和自然语言消岐。
