首页 > 新闻 > 国内 >

浪潮创新服务让客户赢在大堂 3分钟办好银行卡

2014-07-18 09:19:59   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  可靠的系统安全方案

  在硬件安全方面,相较于传统自助终端机柜门锁“钥匙通开”的情况,浪潮自助发卡机的机柜门锁采用机械密码锁,并实现“一机一钥”,借记卡卡箱也实现“一箱一钥”,硬件安全更有保障。

  在数据安全方面,应用点对点数据加解密网络机制,设备每次签到都会更换密钥,实现“一机一密”,数据加密方案更加完备。

  在管理员安全机制方面,前台系统提供前台管理员密码设置,有效避免除管理员以外的人员管理设备;后台系统提供多层级别管理机制,每个管理员拥有自己的管理账号,有效避免同一账号多人同时操作造成的数据错误等问题,设备管理更加细致。

  全面的设备管理方案

  浪潮自助发卡系统可通过设备监控管理系统实现远程开启、远程关机、远程重启、远程升级、广告发放、交易监控、提取流水、设备故障统计等功能。

  浪潮自助发卡系统让农行赢在大堂

  传统柜台办理一笔开卡业务,一般耗时20分钟左右;应用浪潮自助发卡系统后,平均开卡时间将缩短至3分钟以内,并可在开卡过程中实现手机银行、网上银行、短信提醒等多种业务签约。不仅提升客户体验、节约客户时间,还可为银行节省大量人工录入、材料成本,从而减轻柜台业务压力,降低网点运营成本。

  中国农业银行通过应用浪潮自助发卡系统等创新举措,有效提升了服务质量和业务办理效率,真正实现了“卡片申请简单化、申请资料无纸化、作业流程规范化、风险管理精细化、信息传输电子化、客户体验舒适化、营运收益扩大化、品牌形象优质化”,提升了银行形象,让农行赢在大堂。

分享到: 收藏

专题