易信会成为下一个网易泡泡或者天翼Live?
在易信之前,中国电信通过与微软合作,于2009年推出IM产品天翼Live,并在订制电信手机中全部预装,不过并未改变其夭折的命运。网易于2002年11月推出了自主IM产品网易泡泡,也被丁磊视为公司“战略级”产品,业务运营直接向自己汇报,并投入重金进行宣传,但也未能改变网易泡泡产品在2010年5月的夭折。
那么,随着中国电信全面日常业务运营和管理,真实活跃用户不足10%的易信,其目前面临的新挑战又有哪些?
1、用户获取渠道。作为运营商的中国电信,并未通过省公司KPI和手机预装两个最有效的方式推广微信,也就意味着,网易未来必须通过自主渠道来获得新增用户,以及维持活跃度。这对缺乏社交产品运营的网易团队来说,都将是极大考验。
2、电信广告投放不可持续。据中国电信市场部相关人员表示,中国电信在《中国好声音》、《爸爸去哪儿》等花费数亿元的综艺节目广告投放,实际上是在FDD正式牌照未发放的特定时间点,针对市场和品牌宣传的无奈之举,天翼4G是主打品牌,易信只是用户参与综艺活动的维系手段。随着今年10月-12月左右FDD牌照正式发放,电信针对综艺节目的投放将告一段落。
3、内部员工不认可。实际上随着多名高层陆续辞职,易信内部员工对未来不确定性大为增加。来自原中国电信原翼聊团队的人员更是希望回到电信体制内部,与网易目前管理人员隔阂较深。而对于中国电信集团和省公司而言,已经把易信视为与电信无关的产品,几乎不再关注和使用。
4、网易与电信的合作渐行渐远。随着中国电信陆续撤出日常管理,其高层包括王晓初已经很少再提及易信,而丁磊则把易信视为“三年内网易持续投入的旗舰产品”,并频频为其站台。不过,让丁磊和易信目前运营团队不爽的是,作为占比27%的“小股东”,还要每月向股份占比73%的“大股东”中国电信进行工作汇报。丁磊之前也在邮件中吐槽称:“我的压力比你们大多了,电信的人每天都会问我各种数据,我第一次有打工的感觉。”随着易信真实运营数据越来越难看,网易与电信的合作注定不会通畅。
5、三年“时间大限”。丁磊称“三年内持续投入”,也就意味着给易信产品的时间考验是三年。而从目前来看,如果找不到更多的发展用户渠道,缺乏用户激活手段,在微信平台化和生态化日渐完善的趋势下,再加上手机QQ产品积压,以及中国移动目标年底打通用户通信录的“融合通信”产品的一系列冲击下,易信能再撑住一年时间都尚未可知。
对于丁磊来说,易信会成为下一个泡泡吗?对于中国电信来说,在FDD牌照发放时间未定,主业全面受到冲击的情况下,真的还会有联合网易对抗微信的雄心吗?
原标题:中电信撤出运营 易信会成为下个泡泡吗?