降低成本 CCOD节省成本体现在以下三个方面：
首先，节约了巨大的一次性建设投入成本和维护成本。平安保险电销上万坐席，如果自建，至少需要上亿的资金投入，而CCOD只需支付月租费，将长期的投入成本摊薄，成本只有自建的很小部分。平均每座席一年的租用成本，仅相当于一个座席一周的产能。而且提供免费的后续维护服务。
其次，灵活增减坐席，节省了大量经营成本。迅速扩容，业务处于淡季时，又可以随时减少坐席，不耽误，不浪费。
最后，整体打包优惠，节省总成本。因为CCOD与电信运营商合作，将呼叫中心平台与话费、宽带打包，提供最优惠的打包服务，为平安电销降低总体成本。
个性化定制能力 超过600人的研发团队，覆盖全国28个省及直辖市，并拥有最丰富的大型呼叫中心项目的开发与实施经验。
首先，高度整合能力。能够与平安的业务系统、MIS、财务系统、物流系统、销售系统、数据挖掘系统等进行高度整合。
其次，智能外呼功能。针对不同的客户（VIP客户、普通客户）的外呼策略有所区分，不同的技能组会匹配不同的数据质量，因此也应有不同的外呼策略。
