不仅要精打细算，还要宏观审视差异化
企业要建立健全财务监督体系，来降低成本，控制费用来提高经济效益，避免用钱无计划。CRM中的ACC功能更是细化管理到了每一笔流水账。回款计划、支付计划、合同订单以及严格审批机制都在细节上做到了成本的管理。
但这还不够，作为卓越的管理者应该从CRM的费用趋势分析、费用分组分析等财务数据中，找出企业用钱的大项目是否出现差异化变动，就像河流，虽然小溪汇聚而成，但我们依然要在大河险要处筑起堤坝。
市场营销活动的聚力
XTools CRM同样加强了对市场营销的管理，有助于管理者降低广告成本。要把增执行力也要考虑在成本之中，在每一个活动发生以前，要对项目的营运状况和承付能力认真调查，制定方案。减少时间消耗，提升工作效率。同时需要不断调研分析，以客户为中心、倾听客户呼声和需求、对不断变化的客户期望，迅速做出反映的能力。
精英团队不懈于内
这就要说到人员的成本管理控，首先通过CRM提升能力是一方面。但不可否认的是，严格的监督机制和绩效考核也很重要。XTools CRM中对业务人员的工作状况的分析统计功能，可以提供给BOSS非常有价值的绩效考核依据。管理者在人力管理上省成本的方式应当是：
聚合精英，更好分配现有资源
发挥潜能，激发员工热情
不断激励，赏罚分明的绩效考核
说到底，人的管理，还是要从精神上去着手，改变人浮于事的局面，也是降低成本非常关键的一环。
结束语
强化成本核算，在企业的人、货、销售、财务等各个环节都要加强管理，把形成全员、全过程、全方位的成本控制格局，使降低成本落实到每个职工的具体行动中。毫厘之间，方显企业卓越。
