4G手机终端占比升至4成
2014年，中兴通讯成立了终端事业部，独立运营，以向消费品经营及互联网思维转变为经营理念，将主要资源聚焦精品创新机型和软件服务，同时引入前德国宝马设计师团队，摩托罗拉和黑莓安全研发团队、韩国UI设计团队，整合全球研发和管理经验，致力于提升产品竞争力及用户体验。
2014年上半年，中兴通讯推出面向不同消费者的星星、GRAND 天机和青漾等旗舰精品系列机型，积极拓展新兴电商销售渠道，加之去年开始的NBA三年战略合作带来的影响，消费者关注度随之提升，手机终端产品期内实现营业收入104.06亿元人民币。4G终端占比大幅提升，软件和服务占比提升，全球活跃用户数达到6000万。
海外手机业务进展处在良性轨道，北美、欧洲、中东非洲和拉美市场保持同步高增长，尤其是美国市场表现良好，预付费市场位居第二，并成功进入北美运营商后付费市场。终端新锐子品牌努比亚在消费者中树立口碑。
苏宁、京东、天猫等主流电商渠道拓展有效，从去年8%占比提升到12%，成为快速发展支撑渠道。同时，“中兴微品会”业界首次试水互联网销售，开拓创新的B2C2C渠道。
政企业务成为增长第三极
2014年，中兴通讯将政企事业部提升为二级部门，通过多项改革，着力打造“开发、合作、共赢”的生态圈关系， 聚焦能源，交通，政府，公共事业（教育，医疗），金融和互联网等六大行业，提供相关的ICT产品、解决方案与服务。
上半年，中兴通讯政企业务继续保持快速增长，在国内智慧城市、公共安全、电力通讯市场、轨道交通通讯市场均成为第一品牌。其中，在智慧城市方面，中兴通讯凭借108个城市的商用成为中国智慧城市的标杆企业，在北京、天津、上海等多个城市建设了基于TD-LTE的智慧政务网等。
同时，顺应企业IT基础架构演变应运而生的中兴通讯超级APPs，已经助力包含腾讯、中国银行、中国一汽、中石油、东航等100多个超级企业实现敏捷经营目标。
面向未来 启动M-ICT战略
展望2014年下半年，传统电信行业及新兴互联网行业均在发生变化，新生力量对传统企业及商业模式快速颠覆，传统电信行业发展面临挑战与机遇。运营商网络方面，全球4G网络规模部署，特别是国内4G牌照发放、TD-LTE/LTE FDD混合组网试验获得批准，电信行业将迎来新一轮投资浪潮，但全面步入4G时代的同时，运营商必须面对“哑管道，哑信息”等问题的挑战，如何“让信息创造价值”将成为机遇；政企网方面，移动互联网与传统行业的深度融合，物联网、云计算、大数据等新兴技术引发的信息化革命，日益突出的信息安全问题等，为政企网带来市场机会；手机终端方面，下一代智能终端将更加智能、灵活、融合，并向可穿戴方向发展，创新与消费者需求满足成为关键。
2014年下半年，面对上述挑战与机遇，中兴通讯坚持“创新突破与集约化”的核心经营思路，将对资源进行科学整合、聚焦，坚持运营商网络产品的经营，强化政企网、手机终端产品的纵向运作和贯通，实现盈利模式突破。
面向未来，中兴通讯明确提出M-ICT战略，期望成为M-ICT时代的enabler价值实现者，让信息创造价值，从客户导向转向用户导向。在产品战略上，以宽带为核心的4G产品系列是中兴通讯的主流方向，包括无线、有线、终端及宽带业务；其次，市场空间巨大的政企网和服务也成为发展重点；另外，中兴通讯成立“CGO实验室”，作为未来创新的发动机和孵化器，进行新业务和新领域的拓展。2014年上半年，中兴通讯先后牵头承担了云计算、北斗专项等项目的研发和产业化。
