联通、电信试点城市增加到40个,移动4G用户数进入加速度增长——中国4G快马加鞭。
4G不仅意味着相对于3G来说更快的网速,而且随着移动互联网、云计算、大数据等新兴业态的不断丰富,更意味着商业模式的颠覆和变革。
“一个人食量再大,一个月也吃不了一千斤大米。”9月11日,中国移动综合部副总经理葛颀在于江西吉安举行的新浪科技4G论坛上表示,移动通信运营有三条曲线,即话音、流量和新服务,其中话音需求曲线向下走,而随着互联网、物联网的发展,流量曲线向上走,且还没有看到边界,“也许过了5到10年,我们用一个国家消耗多少流量来评估信息化的水平和信息化的竞争力”。
连接聚集数字资产
“随着信息时代的到来,人拥有的越来越多资产,其实是数字资产。”葛颀认为,可穿戴设备记录的心跳、用户浏览的各种网站等,都意味着数字资产的聚集,“这些数字资产比我们自己更了解自己的偏好”。
魅族科技副总裁李楠则表示,之前的所谓信息革命解决的都是人与人之间的连接,下一次会变为人和物,甚至物和物之间的连接。比如,你可以给一款扫地机器发出指令,他可能会反馈一个表情,说“我干完了,我很酷吧”。另外,物与物之间的互动也会更多,比如家里所有的电灯智能化后,智能手机就可以和电灯等智能设备互动,让手机里的GPS告诉所有的电器,该开还是该关。
在世纪互联总裁孟朴看来,移动互联网时代到来之后,随着大数据和可穿戴设备带来的连接,加上一些DNA技术和医疗技术的改进,人的寿命可能提高十到二十年。
“互联网时代所提的精准营销,其实是不精准的,是很模糊的。在移动互联网时代,才可以做到非常精准。”国鼎安全技术公司副总裁张志宏认为,这是因为在互联网时代,最终可以追踪到IP地址,尽管这个地址是固定的,但谁用不知道。然而,在移动互联网时代,手机后面是一个个具体的用户,可以精准到这个人是谁,他去哪了,还能知道他每个月消费的情况。
“现在无线网的结构都是二三十年前的设计。”孟朴认为,形象地说,这种南北走向的设计,意味着即使是同在一个屋子里的人,发个短信、打个电话,都要回到基站。而未来随着智能家居和智能设备的增加,未来十年无线网需要革命性的组网方式,同一个屋子里的人沟通,不用全部都回到网络里,否则,运营商再多建几十万个基站也无法解决问题。
葛颀表示,从技术上来看,这意味着解耦。以前电信业的各个环节是耦合在一起的,从传输到控制,再到交换,都是全部耦合在里面。这带来的好处是高质量的服务,即所谓电信级服务,可靠度至少要达到99.99%。但不好的地方在于,当万物都要连接的时候,这里面的台阶已经很高。这就需要云计算等新的架构和模式。
现在谈到云计算,很多人会怀疑其安全性,经常会有人问:“把我的信息都放在云平台上安全吗?”对此,葛颀的理解是,这就好比当你有很多现金的时候,是愿意放在家里还是银行里,哪个更安全?事实上,当银行刚出现的时候,大部分的回答肯定是放在家里,但发展到现在,这个答案已经不言而喻了。而在移动通信领域,解耦就意味着在同样的资源情况下,连接倍数增加,整个社会系统的能力,却可以出现倍数的效益。
信息需要分享
葛颀认为,人类社会通过几千年的摸索,对实物资产的保管、继承已经有了非常清晰的法律体系和社会伦理体系,但对数字资产的运营却是一个全新的命题,比如由谁来运营,安全由谁来保护,它的继承又由谁来决定等,“都是绕不过的命题”。
最近,众多好莱坞女星私密照片在网上曝光的所谓“艳照门”事件,再一次将数据资产的安全问题摆上台面。据称由于苹果的iCloud云服务遭黑客入侵,包括90后奥斯卡影后詹妮弗?劳伦斯、《蜘蛛侠》女主角克里斯汀?邓斯特、抖奶超模凯特?阿普顿和歌手蕾哈娜等101名女星的共计300余张的私密照被发布到网上。
“信息是有主权的,但是信息是可以共享的。”孟朴认为,在这方面,不要自己吓自己,“我觉得信息如果能够全球共享,是社会进步”。
李楠认为,从手机厂商的角度来说,关于数据有两点很关键,第一是要匿名,第二是要取得许可,“有了这两点之后,其实数据相对没有那么危险”。
“从互联网到移动互联网,是一个量极的变化。”孟朴认为,今后不管数字资产的规模几十倍还是几百倍的变化,最基本的是要有相应的社会习惯、价值观和法律的概念。
虚拟运营商玩法
对于初期用户发展不力的虚拟运营商来说,后4G时代的数据运营亦是其中不少厂商看中的突破点。
截至目前,工信部分三批共向25家企业发出移动通信转售业务试点批文,其中不少虚拟运营商已经发布“170”号段以及各项增值服务。然而这些虚拟运营商合在一起才放出约20万个号码。
“虚拟运营商的两个月运营下来,这里面酸甜苦辣。”巴士在线董事长兼CEO王献蜀表示,在欧美,虚拟运营商发展时,整个移动市场渗透率40%,而目前虚拟运营商集中运营的城市市场,移动通信用户的渗透率几乎达到100%。这意味着,绝大多数中国用户已经被三大运营商抢走了,留给虚拟运营商的余地很小。与此同时还存在所谓批零倒挂现象的制约,即,虚拟运营商拿到的批发价,比三大运营商卖给消费者的还要贵, 也就是说,打价格战很难发展移动通信转售业务。
王献蜀认为,在这种情况下,虚拟运营商应该“换跑道”,向用户提供免费的移动通信服务,以此规模化发展用户,然后“挂羊头卖狗肉”,进行移动运营服务,建立起新的商业模式。他以巴士在线为例说,巴士在线提供的服务场景是公交车,坐公交车的人有五六亿,以前这些人只是巴士在线的新媒体内容的观众,但两者之间的联系并不紧密,下了车就结束了,而借助向他们提供免费的移动通信,可以引导乘客来下载巴士在线的APP,从而更紧密地抓住用户。
“通过虚拟运营模式获取一个用户的成本,比移动互联网低很多。”王献蜀表示,目前移动通信用户的ARPU在几十元左右,即使是免费,与移动互联网动辄上百元的用户获取成本来说,还是有价值。
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