看点四:客户端一键登录
在坐席客户端,不需要二次输入网址和用户名/密码即可登录CRM系统。客户端关联系统,一次登入,轻松办公!
看点五:语音留言报表
坐席不在工位,客户可留言给坐席,语音留言报表可以让坐席查看系统收到的语音留言,可以下载到本地,也可以在线播放语音文件,并可进行播放控制。
云翌通信IP呼叫中心2.6.2版本不仅新增了以上5大亮点功能,还针对之前版本“通话总时长”功能进行了优化,把每个坐席的通话总时长进行了统计,方便企业领导查看坐席通话总时长,从而改进企业管理。
云翌通信拥有专业的研发团队,不断完善自己的产品功能,旨为让我们用户使用功能齐全的IP通信产品的同时,提高用户各方面的体验,云翌致力和用户一起成长!
如需要了解云翌更多产品情况,可登录 www.yuneasy.cn网站。更多IP呼叫中心系列版本更新文件在技术支持页面内会有同步更新。也希望您在使用产品的同时多多提出意见,云翌会不断优化产品,为客户带来更专业产品和服务。