上月，雷军告诉投资者，在线销售小米手机已经让小米成为中国第三大电商平台。不过北京互联网咨询机构艾瑞咨询(iResearch)表示，小米平台名列第五。这里要说的是，小米的在线平台能支持其扩展其他领域的电子商务。
林斌表示，硬件只是小米达到目的的一种手段。他说：“绝大多数手机销售商都把销售作为与客户关系的终点，我们则把销售看作开端，我们把每个买家视为用户。”他很少提及其他智能手机制造商。他认为小米的主要竞争对手是中国互联网上那些“杀手级应用”：腾讯的微信(WeChat)，阿里巴巴的淘宝(Taobao)以及百度。如果明年小米能达成卖出1亿部手机的目标，小米的“用户”总数就能接近那些国内顶级移动应用了。
最近，小米宣布将在视频内容方面投资10亿美元，这似乎是小米推出互联网战略的开端。还有传言称，小米会进行一项大规模的投资或者收购。小米还延揽了陈彤，陈彤之前在门户网站新浪(Sina)工作，被视为中国顶尖的互联网内容专家。
“我们相信‘少就是多’，我们不会参与制作大量内容，而是（想要）与我们的合作伙伴携手并进，”雷军最近介绍陈彤时说道。
以微利销售手机是小米扩大市场份额战略的一部分。通过把所有的小米硬件连接在一起，“小米正在尝试构建自己的云体系”，行业游说团体——手机中国联盟(Mobile Phone China Alliance)秘书长王艳辉说。
“他们唯一关心的是他们的用户基础。一旦他们有了足够大的用户基础，赚钱是水到渠成的事。”
小米面临的危险是，用户购买了小米手机后，只用手机在微信上聊天，在淘宝上购物，用百度来搜索，无视小米自己的服务组成的“生态系统”。
另一个问题是小米对谷歌的移动操作系统Android的依赖。就算小米能把硬件做得和苹果一样，iPhone的一大优势是苹果同时控制了硬件和软件，而小米只能对谷歌提供的系统加以定制，这让小米实施差异化的余地更小。同样依赖Android的三星也面临着这个问题。
林斌拒绝对小米的各项计划给出一个时间表，但他希望硬件和服务的收入比将能达到1比1，目前来自硬件的收入占总收入的94%。
“我们不急于对服务进行收费，”他说，“我们现阶段的主要目标是扩大用户群。”
蒂姆·布拉德肖(Tim Bradshaw)补充报道
