中央电视台2015年“3.15”晚会曝光了湖南省常德联通公司的有关违规行为后，湖南省通信管理局高度重视，立即落实工业和信息化部领导要求，当晚即召开了专题会议进行了研究，布置了相关工作。
一是3月16日一早立即派行政执法人员前往常德市进行调查取证，启动行政处罚程序，处理结果将对社会公布。
二是责令联通公司湖南分公司针对曝光的问题立即提出整改措施，并建议其对相关责任人进行行政处分。同时，要求联通公司湖南分公司举一反三，进行全面排查，坚决杜绝出现常德联通公司的此类违规行为。
三是要求省内其它通信企业引以为鉴，进一步加强管理，堵塞实名制工作的漏洞。湖南省通信管理局将加大检查频次，扩大检查范围，对检查中发现的问题严格依法依规处罚，进一步落实好电话用户实名制登记工作要求。
