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档案公有云服务走入企业应用

2015-03-18 11:42:20   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  档案管理、协作功能,已经成为这类服务的重要扩展

  更进一步来看,这些企业档案同步和共享服务对于档案管理也有许多着墨。特别是针对「分享」这件事,更让平台积极积极朝向协作应用发展。

  基本上,使用者在操作分享时,档案分享方式不再是将档案直接以电子邮件夹带为附件,寄送到对方信箱,而是产生档案甚至资料夹的专属连结,通过连结的方式夹带在电子邮件中内,供接收方下载。

  分享邀请通知也变得更容易。像是档案分享时的邀请对象设定时,几乎都能显示出建议的关键字列表。当使用者在共用档案或资料夹时,除了能够显示连结让使用者以自己的方式传送。为了让协作应用更顺利,大多数云端服务本身可以提供邮件寄送共用邀请的能力,相当方便。

  当然,服务本身的邮件通知机制,还能提供更多帮助,像是Box服务在共用档案上新增注解时,或工作指派检阅时,系统能够自动发送邮件通知相关成员,或是像网擎SecuShare会在使用者上传病毒档案时,邮件通知管理者。

  在档案管理方面,从目前这些企业云端服务的发展来看,在档案同步与共享之外,不仅结合企业管控功能,也加入许多文件管理系统该具备的特点。举例来说,不论是在服务本身的网页介面、手机App介面,大多数的服务都能提供档案缩图预览、线上检视、搜寻能力,并提供档案寻找的快捷选项(如我的最爱、最近使用的档案、共用项目寻找),让使用者可以更简便的去操作。

  甚至在档案搜寻功能上也能有所强化,基本的档案名称寻找之外,还能找到文件内容也相符的结果,像是Box、Google与微软的档案公有云服务。

  其他方面,像是版本管控机制、为档案加上注解与说明,也都已经是普遍企业同步和共享服务都具备的功能,而Box、微软提供的档案云服务更是可以提供工作指派、档案锁定的应用,让使用者更易于协作。

  更重要的是,基于档案分享产生的协作相关应用,也逐渐成为这类产品的下一个重要核心功能。像是Google与微软都有提供自家的线上文件服务,让使用者直接在网页介面上就能编辑文件,而不用另外以本机应用程式来执行。让档案共享应用变得更直觉,甚至让多人可以共同编辑一份文件也没问题。

  当然,还有一种变通的作法就是让云端文件以本机应用程式开启,编辑后再自动上传回存。这些特性,让服务本身不仅仅是同步和共享,档案本身也能直接从平台产生,文件编修也能直觉从介面上来执行简化操作。

  从这些面向来看,这些企业档案同步和共享服务的发展方向,将更具档案管理、编辑、与协作性。不过,我们从各家计费方式还是可看出一些发展差异差异,像是Box Business、微软OneDrive for Business、Google Drive for Work都是以使用者数为计费单位,而储存容量都是没有上限,对于档案管理要求也因此会较高。

  比较特别的是,中华电信HiCloud Box是以每100GB储存空间、5组使用者帐号为单位计算,网擎更是以100 GB储存空间、使用者人数不限的方式来计费。由于储存容量的限制,使得这样的服务较倾向于档案分享专属应用。

  其他档案公有云服务

  最后,我们在这次测试的云服务种类中,也有几个遗珠之憾,像是台湾本土大厂华硕也推出WebStorage for Team云端服务,只是今年2月适逢大改版,同时改名为WebStorage for Business,并未赶上这次采购特辑的测试。还有像是大厂Citrix也推出的企业适用的ShareFile云端服务,只可惜该目前的服务介面以英文语系为主,还不支持正体中文,对于台湾使用者不够友善。另外,像是在免费个人云端储存市场赫赫有名的Dropbox,近年也进军企业市场,推出Dropbox for Team(已改名为Dropbox for business),提供线上直接申请、使用,只是目前产品线上客服只能以英文沟通,如果能够提供符合台湾环境的服务,会更理想。未来我们也将会持续对这些服务做相关介绍。

  档案云服务均能将PC端档案与云端的储存区相互同步

  使用档案云的同步服务,能让使用者电脑上资料夹的档案与云端服务同步,任何一方的档案异动,都会自动更新到另一方,相当便利。

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