“企业办公区域内不能看到任何通信布线!工位上不能配置电话!员工的手机和手提电脑就是内部的免费联络设备!同时要满足多方视频电话会议功能,并且要做到相互无缝融合!”这是国内某知名家电电商产业集团YXYM和国有大型房地产开发集团公司KTJT,对北京龙腾佳讯网络科技有限公司提供的“企业办公语音解决方案”提出的硬性要求。
YXYM和KTJT这两家公司都是对办公区装修进度和办公环境美观度有很高要求的企业,所以在最初办公区装修时没有设计预留足够的网络和电话接口。而且这两家公司的高管都十分重视IT建设中的移动互联网建设,因此决定在整个办公区域采用无线办公方式,以体现企业的先进理念,然而传统的“企业办公语音方案”在网络建设中存在局限性,根本无法满足YXYM和KTJT的办公需求,他们需要部署可全面满足企业需求的全新解决方案。
在充分了解这两家公司的需求之后,北京龙腾佳讯网络科技有限公司决定迎难而上,将其采用了最新的“WLAN和VoIP”融合技术的“WIFI无线语音解决方案”应用于这两家公司,完美的解决了YXYM和KTJT在无线环境下的一系列企业通讯信息传输问题。
龙腾佳讯的WIFI无线语音解决方案完美融合了WIFI无线语音系统涉及到的包括信令技术、实时传输技术及QoS保证、漫游技术、射频覆盖技术、无线安全技术等在内的关键技术,解决了信号丢失、信道延时等问题,实现了WIFI无线语音通讯系统的高性能和高稳定性,充分验证了无线与语音产品的混合组网能力。
龙腾佳讯WIFI无线语音解决方案备受企业用户青睐的原因有很多,首先,该解决方案可以提供超级VIP服务,前期可以在WIFI无线语音系统中定制所有配套项目,将其作为整体的解决方案提供给用户,后期为用户提供全方位的系统维护服务。其次,该解决方案可以兼容主流的WIFI无线语音终端,进一步降低企业部署成本,具有同行业中最高的综合性价比。此外,该方案还可以提供从无线到有线的端到端QoS,保障语音业务的优先传输。不仅如此,该方案还集成了电话会议、视频会议系统、无线定位、对讲、监控系统和短信群等增值业务功能,可以为移动办公提供更好的保障。
龙腾佳讯WIFI无线语音系统由网络系统、语音服务器、语音网关和前端系统组成。网络系统包括无线控制器,无线接入点AP,三层交换设备,路由器等,可以实现Wi-Fi终端的接入,传输终端之间、终端与语音服务器之间的信令及数据交换。语音服务器包括IP PBX及会议服务器和即时消息服务器,可以完成号码注册管理、号码路由及语音会议管理、及时消息等。语音网关可以实现语音或传真信号的接入,将模拟语音、传真信号转换成数字信号进行分组后打成IP包,通过网络端以太网接口接入到IP网络并进行转发。前端系统则包括WIFI手机终端和IP电话终端,可以实现语音编码传输及解码播放。
该方案的最佳布设类型是自建VoIP网络,实现语音服务器和语音网关等系统的部署,这种部署方式可以提供从无线到有线的端到端QoS,保障语音业务的优先传输,还可以集成视频、多方电话会议系统,全面支持移动办公,非常适合YXYM和KTJT这些对PSTN或外网电话有访问需求的大中型企业用户。
WIFI无线语音技术介绍
WIFI无线语音技术是WLAN和VoIP技术经不断发展至相互融合的产物,使得广泛应用在企业办公室中的VoIP技术具备了更好的移动性。VoIP最大的优势是能广泛地采用Internet和全球IP互连的环境,在IP网络上经济有效地传送语音、视频、数据等业务。WLAN则是便利的数据传输系统,它采用的是射频技术,摒弃了旧式高成本的由双绞铜线所构成的局域网络,使得无线局域网络能利用简单的存取架构实现空中传输,让用户达到“信息随身化”的理想境界。
现今VoIP、WLAN技术已经很成熟,由于人们在实际应用中产生了越来越复杂的需求,传统的企业办公语音方案越来越无法满足现代工作发展的需求,因此这两种技术融合之后形成的解决方案的优势就更加凸显,并逐渐在越来越多的行业中崭露头角。同时,使用WLAN提供无线技术传输语音服务的终端设备也应运而生。
WIFI无线语音终端设备利用现有的WLAN网络实现无线的VoIP语音通话及语音配套服务,用户可以通过WIFI无线语音终端设备在WLAN网络的覆盖范围内随时进行语音通话语音配套服务。这既发挥了IP网络成本低及优化环境等优势,又使得用户享受到WLAN带来的便捷与舒适。
龙腾佳讯WIFI语音解决方案技术难点的突破:
- 龙腾佳讯WIFI无线语音解决方案验证了无线、语音产品混合组网能力;完美融合了WIFI无线语音系统涉及到的包括信令技术、实时传输技术及QoS保证、漫游技术、射频覆盖技术、无线安全技术等关键技术;成功攻克了无线系统的稳定性、系统兼容性和适应性等难题。
- 解决了语音数据在竞争带宽时总是输给其他接入点请求,乃至于导致信号漏失,甚至掉线的问题。
- 解决了两种情况造成的延时:为避免干扰邻近的接入点而更换信道或切换接入点。
- 解决了在应用场景复杂,干扰严重情况下,WIFI无线语音通讯系统的稳定性很高的要求。
- 解决了WIFI无线语音系统中所有配套项目产品的完美融合,允许用户按需定制整体解决方案,并在后期为其提供全方位系统的扩展、维护服务。
WIFI无线语音解决方案优势
1.快速部署
WLAN可以实现低成本的快速部署。企业可以通过业界主流的集中控制管理FIT AP部署模式来建设企业WLAN网络,满足企业无线覆盖需求,实现WLAN网络的零配置和即插即用。这种部署模式既简化了网络部署的难度,又增强了网络的安全性(由于设备内没有配置和文件信息,即便丢失也不会造成安全隐患)。
2.降低通话费用
统计表明,30%左右的员工使用手机作为主要的通讯工具;在无线通话中,22%-40%的通话发生在办公室内,其中60%-70%是发生在企业员工之间的。当前企业的无线通话费用已经超过了有线通话费用。 当企业建立WIFI无线语音网络后,内部的语音通讯完全可以通过网络实现。员工进入WIFI无线语音覆盖的办公区域后,手机自动切换到VoIP通话,可大大节约企业的话费开销。
3.方便性高
基于WIFI是对VoIP功能的提升,所有语音通讯都可以实现无线。员工彻底摆脱了“办公桌”的限制,在员工岗位、工位变动时,无需重新布线、跳线,只要员工手持无线WIFI终端,就可以任意移位,随时接打电话。不仅大大提高员工的工作效率,同时大大降低了公司行政和IT部门的工作强度。
4.适用性强
对于那些对装修档次要求较高、不易实施综合布线或装修完毕后期改造的场景以及对移动办公要求比较高的场景,WIFI无线语音系统无疑是最佳的应用解决方案。
5.节省费用
WIFI无线语音解决方案可以极大地节省综合布线的人工成本和材料成本。此外,如果企业采用的是总分部署方式,该方案还可以在企业分支机构与总部之间实现通话的零费用支出,大大节省了企业通讯费用!
6.扩展性强
该方案基于SIP架构,可以充分利用现有网络资源,企业只需将相应的语音业务系统进行简单叠加,即可依托WIFI无线语音终端挖掘无线定位、对讲、短信、视频电话、监控等增值服务,满足更多的企业业务需求。
WIFI无线语音方案的技术优势在于综合了VoIP和移动电话的优势,既有VoIP的高性价比和强大的增值功能,又有移动电话的漫游便利性。随着WLAN的迅速普及和VoIP应用的快速发展,WIFI无线语音应用将成为下一个应用热点,大规模应用在企业中,并快速渗透至各行各业,如:购物卖场、交通枢纽、大型物流仓库、医院、矿场矿区及各类野外作业,实现真正的移动通信和移动办公!