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蚂蚁金服:支付宝让个人信用成智慧城市的基础设施

2015-08-17 10:20:15   作者:   来源:凤凰科技   评论:0  点击:


  这是我们对具体智慧城市未来生活的畅想。大家可以看到在看病的时候、旅游、交通的这些场景,日常生活中每天都在接触,每天都在感知的这些场景它是不是一个可以变得更智慧的场景?用蚂蚁金服的追求口号就是能不能更简单,我们让城市的生活更简单,让每一个人每一个场景包括出行更简单、看病更简单、缴费更简单、甚至签证、旅游所有的行为都变得更简单。而这些更简单的背后一定是智慧化,一定是网、端、云三层的配合。光配合还不行,我们有数据,有支付能力,同时还要有每个人不可缺失的信用管理的能力,让信用能够成为所有场景里面一个非常基础的设施。

  最后智慧城市真正的落脚点会落在哪里?就是人。我们以前所有的服务所有的数字化建设,所有信息化的建设是一种服务能力的输出,但是往往会忘了主体是在为谁服务。而这些人在哪里?这些人怎么参与这个服务?而现在的智慧城市必须要把人这个最重要的参与者,最重要的一个服务对象一定要放进来。

  前面讲了我们的一些理解,我们对智慧城市在今天这的时候的一些认识,和以往的最大的不同。再看看作为支付宝和微博一起将要做些什么?或者哪些是现在已经在做的,努力在实现的。里面内容有一些广告的成分,但是我相信这是我们的一种初心,我们的出发点就是为了让城市生活更简单。虽然不是今天马上就能做到的,但是我们通过这些样板的努力,或者样板的打造希望能够给大家带来一个更美好的未来。

  支付宝现在正在打造一个平台我相信在座年轻朋友手上肯定都有支付宝,支付宝正好在一个多月以前,也就是在此地,我们发布了9.0版本,宣告了一个新的支付宝的诞生。这个支付宝会打造一个新的平台,我们叫做移动互联网的第二张船票,在每个月活跃用户3亿多的平台上我们把我们的能够开放出来,我们希望把这个平台做成移动互联网的的一个入口。包括微博也是一个巨大的社交传媒入口,我们现在做的所有城市服务覆盖了差不多41个城市。

  能够实现的特色功能,现在已经上线的是覆盖的所有的缴费业务,正好在北京的朋友们,我不知道大家有多少在感知,我们现在缴的电费,大家很多家里都是预付费,预付费有一个最痛苦的一点,就是当你的卡里没钱的时候,恰好是碰到网上耽业,恰巧外面很热,没电的时候怎么办?支付宝能帮你在1分钟之内实现缴费的打通,这些能力的打通是我们辛勤耕作5、6年的时间的领域。

  我们也覆盖了现在一些国内大型的医院,让支付宝能在手机上进行预约挂号,同时有一些缴费,甚至电子病例的留存。包括新浪微博我们也在这么多的城市全部开通了,整个云端的建设也在13个省开始了云底层能力的建设。

  事故快速处理是指的当在高速公路上,或者在繁忙路段出现一些小的刮蹭的时候,可以协商解决的时候可以不用等待交警的出警就能够通过手机、智能终端在支付宝上面进行处理。现在这个功能在浙江全省展开。现在处理一单小型事故的时间是5分钟到10分钟。大大的节省了大家的时间,甚至包括警利。还有一些就是小的应用,大的数据。最近是台风比较频繁的一个时节,我们跟政府部门一起合作拿到了非常好的一系列的应用。台风入镜实时查询是我们在手机支付宝上开通的一个小的应用。会发现前一阶段在台风来的时间段里面,有非常多的用户可以上来看到台风实时入境,特别是在机场的朋友,在路上的朋友,他们看到这个入境以后会及时调整自己的出行计划。

  还有一些港澳通行证的续签、小客车摇号、社保查询、公积金查询、甚至结婚预计,这些大家在线下要花很多时间和精力的应用,我们希望能在手机侧更简单的打通,更简单的让大家直接享用这些服务。

  因为时间关系,我今天跟大家沟通的主要就是整个阿里蚂蚁金服,包括支付宝今天能够在智慧城市这个互联网+城市服务新的风口上要做的一些事情。接下来的论坛讨论的部分,我会跟大家一起分享一些我们怎么从智慧城市到智慧小区,甚至怎么从智慧小区走到智慧家居的,每个人怎么在这样一个生活小的环境里面跟大的环境打通。作为一个底层的服务,或者平台的搭建支付宝能在里面贡献的能力是什么?谢谢各位!

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