9月25日，时隔多日，苹果官方网站发布了一份名为《有关XcodeGhost的问题和解答》的声明。声明中称，苹果正努力让中国的开发者可以用更快的速度下载Xcode beta版，并给出了验证开发工具是否被感染的验证方法。
苹果对于此次安全事件的解释是，“一些开发者下载了已被恶意软件感染的盗版开发工具Xcode，由此开发的app也同样受到感染。”
苹果还表示，为了保障安全，苹果使用了如Gatekeeper等技术，以防止安装从非App Store渠道下载的应用程序，或安装包括Xcode在内的未签名的应用程序。但开发者为了能安装使用盗版Xcode，会刻意禁用这些保护措施。
此外，为了确保软件未被篡改，苹果称，开发者从Mac App Store下载Xcode后，开发者的的电脑系统会对Xcode代码签名自动进行检查和验证；从Apple Developer Program网站下载时，只要Gatekeeper没有被禁用，也会默认进行检查和验证。
与此同时，苹果表示，“目前没有任何信息表明这些恶意软件与任何恶意事件相关，也没有信息表明这些软件被使用在传播任何个人身份信息的用途上。”
也就是说，目前苹果用户的个人信息并未受到影响，而iCloud和其他服务密码亦无法通过代码获取。恶意代码只能提供一些基本信息，比如App和一般系统信息。
对于有可能通过恶意代码开发的App，苹果表态会对其下架处理，并拦截了通过该恶意软件开发的新App进入App Store。
